Vaga remota: Jovem Aprendiz – Customer Success na Clicksign

Vaga 100% remota de Jovem Aprendiz - Customer Success na Clicksign com contratação Jovem aprendiz. Veja atividades, requisitos e como se candidatar.

Resumo da vaga

Empresa
Clicksign
Modelo de trabalho
100% remoto (home office)
Contratação
Estágio
Salário
Não informado na vaga
Fonte
Gupy

Jovem Aprendiz – Customer Success na Clicksign: vaga 100% remota, com contratação Jovem aprendiz. As atividades descritas incluem: Apoio à gestão da carteira de clientes; Organização de dados e indicadores; Suporte às rotinas de Customer Success. O anúncio não informa data limite para candidaturas. A inscrição é gratuita e feita no site oficial da vaga.

Resumo rápido da vaga

  • Principais atividades: Apoio à gestão da carteira de clientes, Organização de dados e indicadores e Suporte às rotinas de Customer Success.
  • O que pedem: Não é necessária experiência profissional anterior, Ensino médio cursando ou completo e Disponibilidade para realizar o curso de aprendizagem presencial , 1x por semana, em São.
  • Benefícios citados: O que você pode esperar da gente?, Trabalho 100% remoto, Cultura de confiança, focada em resultados e com muito, Autonomia e protagonismo, em um ambiente cheio, entre outros.
  • Etapas: 5 etapas, de cadastro a contratação.

Descrição da vaga

Sobre a Clicksign

Somos uma empresa brasileira líder em assinaturas eletrônicas. Em essência, facilitamos relações entre pessoas e empresas no ambiente digital. Por trás da nossa tecnologia de ponta e foco em segurança, temos a missão de fazer o mundo crescer, tornando as relações digitais cada vez mais inteligentes.

Como trabalhamos:

Nossa essência é o Trust. Trabalhamos com foco, ritmo, comunicação clara e dados para nos apoiar. Trabalhamos com capricho; colocamos cuidado e qualidade em tudo que fazemos. Empatia e respeito são pilares da nossa equipe.

Descrição da Vaga:

Estamos em busca de uma pessoa Jovem Aprendiz para integrar nosso time de Customer Success (CS), com vontade de aprender, curiosidade e interesse em desenvolver sua carreira na área de tecnologia e relacionamento com clientes. Se você gosta de trabalhar em equipe, tem facilidade de comunicação, organização e interesse em conhecer como uma empresa de tecnologia constrói relacionamentos e gera valor para seus clientes, essa oportunidade é para você! Você fará parte do time de Customer Success da Clicksign, responsável pelo relacionamento e acompanhamento de clientes, contribuindo para uma experiência positiva e para o sucesso das parcerias. Sua atuação será colaborativa e remota, com acompanhamento e orientação do time para apoiar seu desenvolvimento profissional.

Responsabilidades

  • Apoio à gestão da carteira de clientes: auxiliar na organização e atualização de informações, registros e atividades de acompanhamento
  • Organização de dados e indicadores: apoiar a elaboração de relatórios, planilhas e apresentações sobre os resultados da área
  • Suporte às rotinas de Customer Success: contribuir com o agendamento de reuniões, organização de agendas e acompanhamento de atividades administrativas
  • Atualização de sistemas: apoiar o registro e a organização de informações dos clientes em ferramentas internas, como o HubSpot
  • Melhoria contínua: colaborar com iniciativas de organização, padronização e otimização dos processos do time

Requisitos

  • Não é necessária experiência profissional anterior
  • Ensino médio cursando ou completo
  • Disponibilidade para realizar o curso de aprendizagem presencial, 1x por semana, em São Paulo/SP
  • Interesse em iniciar a carreira na área de Customer Success e tecnologia
  • Conhecimentos básicos de informática e ferramentas digitais
  • Familiaridade com Google Workspace (Planilhas, Documentos e Apresentações) ou ferramentas similares
  • Boa comunicação escrita e verbal
  • Organização e atenção a detalhes
  • Curiosidade e vontade de aprender coisas novas

Diferenciais e informações adicionais

  • O que você pode esperar da gente?
  • Trabalho 100% remoto
  • Cultura de confiança, focada em resultados e com muito desafio e aprendizado
  • Autonomia e protagonismo, em um ambiente cheio de colaboração e empatia
  • Cultura de feedback e 1:1 com uma liderança humana e sem microgerenciamento
  • Benefícios completos como: vale refeição/alimentação, auxílios creche, home office, saúde, educação e cultura, gympass, day-off de aniversário, descontos em terapia e cursos de inglês, entre outras parcerias

Etapas do processo seletivo

  1. Cadastro
  2. Conversa com RH
  3. Conversa com Time
  4. Conversa com Gestor
  5. Contratação

Sobre a área de Atendimento ao cliente

Atendimento ao cliente é a função que responde dúvidas, resolve problemas e mantém o relacionamento com quem usa o produto ou serviço da empresa, por telefone, chat ou e-mail. No home office, o profissional trabalha com computador, fone e sistemas da empresa, e o desempenho costuma ser acompanhado por indicadores como tempo de atendimento e satisfação do cliente.

Sobre a Clicksign

Somos uma empresa brasileira líder em assinaturas eletrônicas. Em essência, facilitamos relações entre pessoas e empresas no ambiente digital. Por trás da nossa tecnologia de ponta e foco em segurança, temos a missão de fazer o mundo crescer, tornando as relações digitais cada vez mais inteligentes. Nossa essência é o Trust. Trabalhamos com foco, ritmo, comunicação clara e dados para nos apoiar. Trabalhamos com capricho; colocamos cuidado e qualidade em tudo que fazemos. Empatia e respeito são pilares da nossa equipe.

Perguntas frequentes

Essa vaga é realmente home office?

Sim. O anúncio da Clicksign informa trabalho 100% remoto. O anúncio não limita a candidatura a uma cidade específica.

Qual é o salário dessa vaga?

A Clicksign não informa o salário no anúncio. Confira a faixa na página oficial da vaga ou pergunte ao recrutador durante o processo seletivo.

Preciso de uma sala silenciosa para trabalhar com atendimento?

Quanto mais silencioso o ambiente, melhor, pois o ruído atrapalha a ligação e a gravação. Um fone com cancelamento de ruído e um espaço onde você possa fechar a porta já ajudam bastante.

Posso usar meu computador pessoal para trabalhar?

Só se a empresa permitir. Quando permite, costuma exigir antivírus, atualizações em dia, senha e, às vezes, um acesso protegido. Misturar arquivos pessoais e de trabalho aumenta o risco, então vale criar uma conta separada.

Como se candidatar

A candidatura é feita no site oficial da empresa, sem custo. Quero Home não realiza o processo seletivo e nunca pede pagamento.

Vaga na GupyVaga remota: Jovem Aprendiz – Customer Success na ClicksignVocê vai para a página oficial da vaga. Candidatura gratuita.
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Informações conferidas na data de publicação. Requisitos, benefícios e prazos podem mudar; confirme sempre na página oficial da vaga.

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Vagas home office selecionadas pela redação, sempre com link para a página oficial de candidatura da empresa. As vagas vêm de plataformas de recrutamento (Gupy, Sólides e InHire) e saem do ar quando encerram.

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