Vaga Home Office: Assistente Administrativo – Nível Médio – Seg a Sexta – Ótimos Benefícios na empresa EDITORA DIALÉTICA
A EDITORA DIALÉTICA abriu vaga home office para Assistente Administrativo - Nível Médio - Seg a Sexta - Ótimos Benefícios. Confira requisitos, benefícios e como se candidatar nessa oportunidade remota.
Resumo da vaga
- Empresa
- EDITORA DIALÉTICA
- Modelo de trabalho
- 100% remoto (home office)
- Base
- São Paulo
- Contratação
- Tempo integral (CLT)
- Salário
- A Combinar
- Candidaturas até
- 12/11/2026
- Fonte
- Sólides
Descrição da Vaga
Você tem paixão por se comunicar, é movido por soluções e adora criar conexões reais com as pessoas?
Na Editora Dialética, acreditamos que o atendimento é o coração do nosso relacionamento com quem faz tudo acontecer: os nossos autores. Estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo – Relacionamento com o Clientepara integrar o nosso time.
Nesta função, você será a voz da Editora. Sua missão será guiar nossos autores e clientes durante toda a jornada, garantindo que suas dúvidas sejam esclarecidas de forma ágil, empática e resolutiva, sem perder de vista a organização administrativa. Se você trabalha bem em equipe, tem facilidade para lidar com múltiplas demandas e não abre mão de manter a qualidade, o seu lugar é aqui.
ATIVIDADES:
- Atuar em conjunto com a IA de atendimento, assumindo chamados complexos (transbordo) e garantindo uma transição fluida e humanizada para o cliente/autor.
- Conduzir o atendimento aos autores e clientes pelos nossos canais oficiais (com foco em WhatsApp e redes sociais), guiando-os com clareza sobre nossos produtos, serviços, processos e prazos.
- Interagir com a equipe de atendimento e demais áreas internas para alinhamento de processos e resolução de pendências.
- Identificar, classificar, registrar e organizar solicitações, dúvidas e problemas, assegurando que nenhuma mensagem se perca na rotina.
- Alimentar e manter o histórico de informações rigorosamente atualizado em nosso sistema de atendimento.
- Observar situações recorrentes na operação diária e propor ideias ou melhorias nos fluxos de atendimento.
REQUISITOS:
- Ensino Superior Completo.
- Experiência prévia comprovada em atendimento ao cliente, SAC, suporte ou rotinas administrativas com forte foco em relacionamento.
- Boa comunicação.
- Facilidade para orientar clientes e esclarecer dúvidas de forma clara e objetiva.
- Organização para acompanhar solicitações, pendências e retornos.
- Perfil proativo, resolutivo e com facilidade para solucionar problemas.
- Facilidade para trabalhar em equipe e fazer interface com diferentes áreas da empresa.
DIFERENCIAIS:
- Experiência ou familiaridade com ferramentas de atendimento integradas com IA / Chatbots e transbordo para atendimento humano.
INFORMAÇÕES DA VAGA:
- Remuneração:R$ 1.900,00
- Modalidade:100% home office
- Jornada de trabalho:09h às 18h
- Escala: segunda a sexta-feira
- Regime de Contratação: CLT
- Benefícios:Cartão alimentação e refeição, auxílio home office, cesta alimentação, TotalPass, Conexa Saúde, Day off aniversário, Parcerias Educacionais e mais.
Perguntas frequentes
Essa vaga é realmente home office?
Sim. O anúncio da EDITORA DIALÉTICA informa trabalho 100% remoto. O anúncio não limita a candidatura a uma cidade específica.
Qual é o salário dessa vaga?
A EDITORA DIALÉTICA não informa o salário no anúncio. Confira a faixa na página oficial da vaga ou pergunte ao recrutador durante o processo seletivo.
Como se candidatar
A candidatura é feita no site oficial da empresa, sem custo. Quero Home não realiza o processo seletivo e nunca pede pagamento.
Ver todas as vagas home office recentes
Informações conferidas na data de publicação. Requisitos, benefícios e prazos podem mudar; confirme sempre na página oficial da vaga.
Quer ver o Quero Home primeiro nas buscas do Google?
Adicione o site como fonte preferida e receba nossas vagas e guias em destaque nos resultados.
Preferir Quero Home no Google