Vaga Home Office: Operador de Captação na empresa Instituto Infnet

🏢 Empresa: Instituto Infnet

📍 Local: Remoto

💼 Tipo: Efetivo

🏠 Modelo: Remoto

📋 Descrição da Vaga

• Operador de Captação, para profissionais de nível médio.
• Trabalho remoto,seis horas diárias,de segunda a sexta-feira,das 09h00 às 15h00.
• Oportunidade para crescer no Instituto Infnet, uma faculdade com foco em Engenharias Tech, Ciência de Dados, Comunicação e Design Digital.
• Ambiente universitário que favorece seu aprendizado, com acesso à biblioteca para estudos e networking com professores e profissionais da área.
• Bolsas de estudo.

🎯 Responsabilidades

• Atuar na Central de Matrículas, atendendo em tempo real os interessados nos cursos da instituição, via web chat e WhatsApp;
• Inscrever interessados nos processos seletivos e em grupos de WhatsApp;
• Matricular interessados e preencher as informações no sistema CRM.

✅ Requisitos

Obrigatórios:

• Ensino médio completo;
• Experiência com vendas;
• Experiência prévia em ambiente de Call Center;
• Possuir um perfil dinâmico e proativo;
• Habilidade em realizar atendimento por meio de aplicativos de mensagem e e-mail.

Desejáveis:

• Experiência prévia em vendas de cursos e matrículas para instituições de ensino superior;
• Experiência anterior com o uso de algum CRM;
• Possuir facilidade no aprendizado de novos sistemas;
• Conhecimento básico em Google Planilhas ou Excel.

🎁 Informações Adicionais

• Remuneração de R$1.254,00 (R$1.140,00 + R$114,00 de premiação fixa).
• Bolsa integral de graduação.
• Bolsa integral de graduação para dependente ou cônjuge, após dois anos de trabalho.
• Bolsa parcial de pós-graduação para o colaborador, dependente ou cônjuge.
• Vale-transporte para os dias presenciais.
• Vale-refeição em cartão Swile.
• Plano de saúde Amil.
• Plano odontológico Amil, sem custo para o colaborador.
• Dia livre de aniversário, a partir de um ano de casa.
• TotalPass.

📊 Etapas do Processo Seletivo

1. Cadastro
2. Checagem ENEM
3. Etapa de testes
4. Testes extras
5. Entrevista com Gestor
6. Contratação

🏢 Sobre a Instituto Infnet

O Instituto Infnet é uma instituição de ensino de alto nível e orientada ao mercado de trabalho sediada no Rio de Janeiro. É composta pela Faculdade Infnet e pela ECDD (Escola de Comunicação e Design Digital). Fundado em 1994, o Instituto cresceu junto com a Internet no Brasil, acompanhando toda a sua evolução e sendo um importante pivô para sua difusão.

A Faculdade Infnet é referência em engenharias tech. Oferece cursos de graduação e pós-graduação a distância e presenciais em áreas como Engenharia e Desenvolvimento de Software, Engenharia de Computação, Engenharia de Redes e Segurança da Informação, Engenharia de Dados, Engenharia de Banco de Dados, Ciência de Dados e Inteligência Artificial. Possui sede no Centro do Rio de Janeiro, próximo à estação Carioca.

A ECDD (Escola de Comunicação e Design Digital) é a faculdade dos criativos. Oferece programas de graduação e pós-graduação a distância e presenciais, todos na área de criação. Os principais campos dos cursos são Design Gráfico e Digital, Publicidade e Marketing, Design de Games, Design de Animação, Cinema e Audiovisual. A ECDD também fica sediada no Centro do Rio de Janeiro, em um charmoso prédio tombado pelo Corredor Cultural.

💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga Home Office

1. Entenda como funciona a CLT para trabalho remoto

A legislação brasileira reconhece o teletrabalho como modalidade formal de emprego. Empregadores devem fornecer equipamentos ou pagar auxílio para uso de equipamento próprio. O contrato deve especificar claramente as condições do home office. Conhecer seus direitos evita problemas futuros.

2. Tenha um plano B de internet e energia

Quedas de energia e internet acontecem. Profissionais remotos sérios têm contingências: um nobreak para o roteador, dados móveis com boa franquia, e conhecem um café ou coworking próximo para usar em emergências. Comunicar um problema técnico proativamente demonstra maturidade.

3. Peça feedbacks e use-os para crescer

Profissionais remotos de alto desempenho buscam feedback ativamente, sem esperar a avaliação anual. Pergunte ao seu gestor após cada entrega relevante. Feedback é um mapa para o crescimento. Em processos seletivos que não passou, peça retorno — as informações são valiosas.