Vaga Home Office: Especialista em Gestão e Expansão de Carteira (CS) na empresa Clicksign

A Clicksign abriu vaga home office para Especialista em Gestão e Expansão de Carteira (CS). Confira requisitos, benefícios e como se candidatar.

Quero HomePublicado em 24/09/2026Atualizado em 24/09/2026Financeiro / Contábil Vagas Home Office

Compartilhar:WhatsAppLinkedInFacebookXTelegramE-mailCopiar link

Preferir Quero Home no Google

Descrição da Vaga

Sobre a Clicksign

Somos uma empresa brasileira líder em assinaturas eletrônicas. Em essência, facilitamos relações entre pessoas e empresas no ambiente digital. Por trás da nossa tecnologia de ponta e foco em segurança, temos a missão de fazer o mundo crescer, tornando as relações digitais cada vez mais inteligentes.

Como trabalhamos:

Nossa essência é o Trust. Trabalhamos com foco, ritmo, comunicação clara e dados para nos apoiar. Trabalhamos com capricho; colocamos cuidado e qualidade em tudo que fazemos. Empatia e respeito são pilares da nossa equipe.

Descrição da Vaga:

Estamos em busca de uma pessoa Especialista em Gestão e Expansão de Carteira, com forte perfil comercial, paixão por geração de valor e experiência na expansão de receita em clientes estratégicos. Se você é um profissional orientado à execução, com habilidade para identificar oportunidades de negócio, desenvolver relacionamentos de longo prazo e atuar de forma consultiva para impulsionar o crescimento da carteira, essa oportunidade é para você! Você fará parte do time responsável por gerir uma carteira estratégica de clientes, promovendo retenção, expansão de receita e adoção das soluções da Clicksign, atuando de forma colaborativa e remota.

Responsabilidades

• Desenvolver relacionamentos dentro das contas atribuídas em todas as linhas de negócios;
• Contribuir com o sucesso do cliente ao longo do seu ciclo de vida, interagindo de forma proativa com as áreas da Clicksign, identificando oportunidades de expansão e redução de riscos de churn;
• Monitorar e contribuir com a satisfação, métricas, engajamento e retenção da carteira de clientes, por meio das ferramentas disponíveis propondo ações de melhoria quando necessário;
• Contribuir e propor ações de melhoria contínua em prol da melhor experiência e aderência do produto ao cliente, interagindo e compartilhando insights com as áreas internas da Clicksign de Solutions e Produto;
• Realizar follow up e registro das demandas para os clientes, por meio dos canais de comunicação oficiais da estrutura;
• Potencializar o uso das nossas soluções e/ou serviços, por meio da apresentação das melhores práticas de uso e da elaboração de ações que objetivem o resultado esperado pelo cliente;
• Gerir a performance do cliente de grande complexidade no uso dos produtos e serviços, acompanhando os critérios de sucesso do cliente e antecipando possíveis problemas;
• Criar e apresentar relatórios de acompanhamento dos principais indicadores do cliente quando necessário.

Requisitos

• Experiência prévia no mercado SaaS.
• Vivência no uso da ferramenta HubSpot.
• Perfil comercial e orientação para resultados.
• Experiência com expansão de carteira (upsell e cross-sell).
• Facilidade para negociação com clientes estratégicos.
• Capacidade de executar rapidamente e priorizar demandas.
• Autonomia para tomada de decisão.
• Perfil analítico aliado à execução.
• Senso de urgência.

Diferencial:

• Vivência no mercado financeiro ou em operações de fintech.

Informações Adicionais

O que você pode esperar da gente?

• Trabalho 100% remoto.
• Cultura de confiança, focada em resultados e com muito desafio e aprendizado.
• Autonomia e protagonismo, em um ambiente cheio de colaboração e empatia.
• Cultura de feedback e 1:1 com uma liderança humana e sem microgerenciamento. 
• Benefícios completos como: vale refeição/alimentação, auxílios creche, home office, saúde, educação e cultura, gympass, day-off de aniversário, descontos em terapia e cursos de inglês, entre outras parcerias.

Etapas do Processo Seletivo

1. Cadastro
2. Conversa com Pares
3. Case Técnico com Gestor + Time
4. Conversa com Gestor
5. Conversa com RH
6. Conversa com Head de Customer Success
7. Referências
8. Contratação

Sobre a Clicksign

Somos uma empresa brasileira líder em assinaturas eletrônicas. Em essência, facilitamos relações entre pessoas e empresas no ambiente digital. Por trás da nossa tecnologia de ponta e foco em segurança, temos a missão de fazer o mundo crescer, tornando as relações digitais cada vez mais inteligentes.

Nossa essência é o Trust. Trabalhamos com foco, ritmo, comunicação clara e dados para nos apoiar. Trabalhamos com capricho; colocamos cuidado e qualidade em tudo que fazemos. Empatia e respeito são pilares da nossa equipe.

Como se candidatar

A candidatura é feita no site oficial da empresa, sem custo. Quero Home não realiza o processo seletivo e nunca pede pagamento.

Ver todas as vagas home office recentes

Informações conferidas na data de publicação. Requisitos, benefícios e prazos podem mudar; confirme sempre na página oficial da vaga.