Vaga Home Office: Analista de Registro na empresa Contajá Contabilidade Online

🏢 Empresa: Contajá Contabilidade Online

📍 Local: Remoto

💼 Tipo: Efetivo

🏠 Modelo: Remoto

📋 Descrição da Vaga

Missão: Atuar na execução dos processos de certificação digital, garantindo organização, conformidade básica com as normas da ICP-Brasil e um atendimento claro e seguro aos clientes.

#VemSerContagenius 💚

🎯 Responsabilidades

• Realizar contato com clientes para tratar de renovações e contratação do primeiro Certificado Digital;
• Acompanhar a base de clientes ativos, identificando certificados próximos do vencimento ou pendências de emissão;
• Realizar cobranças e orientações para garantir a emissão ou renovação dos Certificados Digitais;
• Acompanhar e cobrar a regularização de procurações necessárias para o andamento dos processos;
• Manter os registros e acompanhamentos atualizados, garantindo visibilidade sobre as pendências;
• Atuar de forma preventiva, reduzindo impactos e interrupções nas entregas contábeis decorrentes da falta ou irregularidade de Certificados Digitais e procurações;
• Manter comunicação clara e direcionada com os clientes, buscando agilidade na resolução das pendências.

✅ Requisitos

• Boa comunicação verbal e escrita;
• Experiência com atendimento ao público;
• Conhecimento básico sobre certificação digital e normas da ICP-Brasil;
• Experiência com organização e atenção aos detalhes (conferência documental);
• Domínio intermediário do Pacote Office (principalmente Excel – filtros, fórmulas básicas);
• Conhecimento básico em processos internos e fluxos operacionais;
• Conhecimento básico em tecnologia (uso de plataformas, sistemas e certificados digitais);
• Noções de controle de indicadores simples (volume de atendimentos, tempo médio).

Formação:

• Graduação em andamento em áreas contábeis, administrativas ou correlatas.

🎁 Informações Adicionais

Nossos Benefícios 😍:

💚 Cartão de Benefícios Caju – R$ 700,00 mensais para você usar do seu jeito, sem desconto em folha e mantido durante as férias;

💚 Plano de Saúde Unimed – 100% pago pela Contajá, com coparticipação somente em caso de utilização. Para os dependentes (cônjuges - casais hétero ou homoafetivos, e filhos) o valor é 100% custeado pelo próprio colaborador;

🥳 Day Off de Aniversário – o seu dia, do seu jeito!

🏋️ Wellhub (Gympass) – acesso a academias e plataformas de bem-estar;

💆 Telepsicologia – até 2 consultas mensais grátis;

🍉 Telenutrição – até 2 consultas mensais grátis;

🤗 15% de desconto em exames laboratoriais da rede Dasa;

🤗 30% de desconto em medicamentos genéricos na rede Pague Menos e 20% em medicamentos de marca;

📝 Parceria com a Estácio – invista no seu desenvolvimento acadêmico;

🚀 Plano de Carreira ImpulsoJá – mais do que um plano de carreira, é o seu trampolim para o sucesso! Descubra como evoluir de um nível para o outro, alcançar metas e conquistar seus objetivos profissionais;

🎮 Gamificação – acumule moedas virtuais ao longo da sua jornada e troque por prêmios como Kindle, participação em eventos da sua área, brindes exclusivos e muito mais.

📊 Etapas do Processo Seletivo

1. Cadastro
2. Entrevista com People
3. Entrevista com Gestão
4. Proposta #Contagenius 💚
5. Contratação

🏢 Sobre a Contajá Contabilidade Online

Ser a plataforma digital que melhor entrega serviços financeiros, contábeis e regulatórios para empresas no Brasil.

Essa é a nossa missão!

A Contajá é uma empresa que incentiva verdadeiramente o desenvolvimento de talentos e acredita sinceramente no potencial das pessoas para fazer a diferença.

Convidamos você a conhecer um pouco mais sobre a nossa cultura, os valores que fazem parte do nosso dia a dia, por que eles são importantes e como os colocamos em prática: Acesse nosso e-book de Cultura Organizacional.pdf

Nossa equipe se dedica a oferecer uma solução simplificada, eficiente e ágil, resolvendo problemas complexos para uma geração acostumada com a tecnologia.

Atualmente, somos mais de 200 pessoas, presentes em diversos estados do Brasil. Além da nossa sede, em Viçosa (MG), contamos com escritórios em Belo Horizonte (MG) e Porto Alegre (RS).

E, para continuar crescendo, buscamos pessoas que também sejam movidas por desafios, inovação e pelo desejo de fazer a diferença.

Vamos juntos?

#VemSerContagenius

Ser Contajá é ser movido por desafios! 🚀

💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga Home Office

1. Invista em uma conexão de internet confiável

Internet instável é inaceitável no trabalho remoto. Considere ter um plano principal e um backup (dados móveis ou segundo provedor). Cabeamento ethernet é mais estável que Wi-Fi para chamadas de vídeo. Profissionais que garantem sua infraestrutura demonstram seriedade ao empregador.

2. Conheça as melhores plataformas de vagas remotas

Além dos portais tradicionais, existem plataformas especializadas em trabalho remoto: Quero Home, Remote.com, We Work Remotely, LinkedIn com filtro remoto, Trampos.co, e 99Freelas para freelancers. Ative alertas de vagas nas plataformas mais relevantes para sua área.

3. Construa um histórico de entregas documentadas

Diferente do presencial, no remoto você precisa construir ativamente seu histórico. Salve e-mails de elogio, prints de metas batidas, relatórios de projetos entregues. Esse material vira o portfólio de desempenho que você usa em promoções ou como referências para futuras vagas.