Vaga Home Office: Analista de Suporte e Manutenção Júnior na empresa Geopixel

🏢 Empresa: Geopixel

📍 Local: Remoto

💼 Tipo: Efetivo

🏠 Modelo: Remoto

📋 Descrição da Vaga

A Geopixel está com vagas abertas para Analista de Suporte e Manutenção (N1). Se você possui experiência em atendimento de chamados, instalação e configuração de softwares, venha fazer parte no nosso time!! 

#vempraGEO

🎯 Responsabilidades

-        Atender chamados na ferramenta Movidesk considerando o SLA de primeira resposta e tempo de solução

-        Classificar os chamados conforme o grau de urgência (Urgente, Alta, Média e Baixa)

-        Entender a necessidade do cliente, discutir com a equipe de SM alternativas de solução e documentar nos chamados todos os passos do atendimento realizado

-        Envolver a equipe de desenvolvimento para manutenções que envolve ajuste de código fonte do produto

-        Manter controle de dados do cliente hospedados em Nuvem

-        Realizar backup manual de segurança do banco de dados geográfico

-        Realizar testes de funcionalidades disponibilizadas pela equipe de Desenvolvimento

-        Instalar e configurar software básico das soluções, tais como: sistema operacional, banco de dados e servidor de aplicação.

-        Esclarecer ao cliente dúvidas de utilização das Soluções Geopixel

✅ Requisitos

-        Superior Completo na área de Ciências Exatas (Análise de sistemas, Gestão de Bancos de dados, Ciências da Computação, Engenharia de Software).

Conhecimentos desejáveis

-        Análise crítica de especificações de sistemas na forma textual ou UML;

-        Compreensão de conceitos GIS;

-        Inglês básico;

-        Tomcat;

-        Banco de dados PostgreSQL;

-        Extensão espacial Postgis.

Modelo Remoto - com necessidade de ir presencial a empresa em São Jose dos Campos de forma esporádicas. 

🎁 Informações Adicionais

• • 💳 Flash | Benefícios flexíveis;
  • 🏥 Bradesco Dental | Convênio odontológico;
  • 🩺 Bradesco Saúde | Convênio médico;
  • 🛡️ Seguro de Vida | Zurich;
  • 💊 Conlife | Convênios e descontos em farmácias;
  • ✈️ Villa Turismo | Agência de viagens e passagens;
  • 🐾 Guapeco | Convênio pet;
  • 🧠 Moodar | Suporte à saúde emocional e terapia;
  • 🎭 Sesc | Acesso a lazer, cultura e esportes;
  • 🏋️ Wellhub | Planos com descontos e inclusões de dependentes;
  • 🤸 Ginástica Laboral | Aulas presenciais e online duas vezes por semana;
  • 🤝 Programa de Indicação | Premiação financeira por talentos indicados;
  • 🍫 Empório Nestlé | Descontos exclusivos em produtos;
  • 🎂 Day Off | Folga no mês do aniversário;
  • 🎓 Univap | Desconto em educação básica e ensino superior;
  • 🎓 FGV | Desconto em cursos de pós-graduação e MBA.

📊 Etapas do Processo Seletivo

1. Cadastro
2. Triagem RH e Gestão
3. 2ª Etapa: Entrevista Gestor e Time Gente e Gestão
4. Proposta de Trabalho
5. Contratação

🏢 Sobre a Geopixel

Somos líder no segmento, atuando em dezenas prefeituras espalhadas por todo o Brasil e mais de 200 colaboradores trabalhando para atingir os melhores resultados. 🤝

Utilizando a inteligência de sistemas de informações, a Geopixel constrói, adapta e amplia a capacidade de gestão e de planejamento dos municípios, melhorando a arrecadação municipal, eficiência dos processos internos e atendimento ao munícipe. 💻

Nosso diferencial é ser uma empresa ética, flexível, experiente e sólida, constituída por uma equipe multidisciplinar com profundo conhecimento prático, acadêmico e de mercado. 🚀

Buscamos profissionais que queiram atuar em um ambiente com constante aprendizado, desafios e crescimento!! #vempraGEO

💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga Home Office

1. Prepare seu ambiente antes de entrevistas online

Teste câmera, microfone e internet com 30 minutos de antecedência. Escolha um fundo neutro ou desfocado. Posicione a câmera na altura dos olhos. Vista-se como se fosse presencial: isso muda sua postura e confiança, além de demonstrar profissionalismo.

2. Mantenha limites saudáveis com família e moradores da casa

Interrupções frequentes são um dos maiores desafios do home office. Converse honestamente com as pessoas da casa sobre seus horários e necessidades de concentração. Estabeleça sinais visuais como porta fechada para indicar que não quer ser interrompido. Gerenciar esse ambiente é parte do profissionalismo remoto.

3. Organize seu espaço digital tanto quanto o físico

Desktops bagunçados, caixas de entrada entupidas e arquivos sem organização geram estresse e perda de tempo. Crie uma estrutura de pastas lógica, use ferramentas de gestão de tarefas, e faça uma limpeza digital semanal.