Vaga Home Office: ANALISTA DE EXPERIÊNCIA DO CLIENTE na empresa Confidencial

🏢 Empresa: Confidencial

📍 Local: Remoto

💼 Tipo: Efetivo

🏠 Modelo: Remoto

📋 Descrição da Vaga

Trata-se de uma posição cuja entrega principal é a gestão de bases de dados.

🎯 Responsabilidades

• Organizar, consolidar e manter atualizadas planilhas de gestão e relatórios operacionais;
• Coletar e tratar dados de contratos, faturamento e base de clientes, garantindo consistência, rastreabilidade e precisão numérica;
• Estruturar visualizações e controles em Excel (formatação condicional, categorização por status crítico) para suporte à tomada de decisão em reuniões gerenciais;
• Executar a rotina de atualização de informações, antecipando entregas e reportando status;
• Garantir que as informações estejam validadas e prontas para apresentações e alinhamentos interdepartamentais;

✅ Requisitos

• Domínio avançado de Excel (fórmulas complexas, tabelas dinâmicas, formatação condicional, padronização e organização de grandes volumes de dados);
• Experiência com organização e tratamento de dados financeiros e/ou operacionais (faturamento, contratos, indicadores comerciais);
• Capacidade de estruturar planilhas claras, auditáveis e prontas para consumo de lideranças e áreas parceiras;
• Noções de Power BI ou outras ferramentas de visualização de dados serão diferenciais.
• Uso de inteligência artificial como ferramenta de trabalho: aplicar IA generativa e assistentes para otimizar produtividade, automatizar tarefas, acelerar análises de dados e apoiar na organização e validação de grandes volumes de informação;

🎁 Informações Adicionais

• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Seguro de vida;
• Vale-alimentação;
• Vale-transporte;
• Total Pass e Wellhub;
• Day off no aniversário;
• Universidade Corporativa; entre outros.

(Benefícios serão detalhados ao longo do processo seletivo).

📊 Etapas do Processo Seletivo

1. Cadastro
2. Teste - Excel
3. Entrevista time de Seleção
4. Diagnóstico de Perfil
5. Entrevista Gestor
6. Entrevista com Gestor II
7. Dados pré-contratação
8. Contratação

💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga Home Office

1. Participe de comunidades online da sua área

Comunidades no Discord, Slack, Telegram e fóruns especializados são onde as melhores oportunidades remotas circulam antes de virar anúncio formal. Contribuir genuinamente — respondendo dúvidas, compartilhando recursos — constrói reputação de forma orgânica e abre portas.

2. Destaque soft skills no currículo e entrevistas

Empresas remotas valorizam comunicação, autonomia, resolução de problemas e adaptabilidade acima de muitas hard skills técnicas. Prepare exemplos concretos de situação, ação e resultado que demonstrem essas competências. Histórias reais com resultados são sempre mais convincentes.

3. Conheça as melhores plataformas de vagas remotas

Além dos portais tradicionais, existem plataformas especializadas em trabalho remoto: Quero Home, Remote.com, We Work Remotely, LinkedIn com filtro remoto, Trampos.co, e 99Freelas para freelancers. Ative alertas de vagas nas plataformas mais relevantes para sua área.