Head de Vendas l 100% Remoto em home office: vaga na CARV Group

Head de Vendas l 100% Remoto na CARV Group: trabalho 100% remoto, PJ. Veja atividades, requisitos e como se candidatar.

Resumo da vaga

Empresa
CARV Group
Modelo de trabalho
100% remoto (home office)
Contratação
PJ / prestador de serviço
Salário
Não informado na vaga
Fonte
Sólides

Head de Vendas l 100% Remoto na CARV Group: vaga 100% remota, com contratação PJ. O anúncio não informa data limite para candidaturas. A inscrição é gratuita e feita no site oficial da vaga.

Descrição da vaga

Buscamos um(a) Head de Vendas para liderar toda a área comercial da empresa, da pré-venda ao fechamento, garantindo crescimento de receita de forma previsível e escalável.

Essa pessoa será responsável pela estratégia comercial, pela gestão dos coordenadores de Closers e de SDRs, e pelo desenvolvimento de todo o departamento de vendas nos três funis (PT, ES e EN).

É uma posição de liderança estratégica, com forte atuação em planejamento, gestão de líderes, análise de dados, estruturação de processos e integração com as demais áreas da empresa, especialmente Marketing e Customer Success.

Principais responsabilidades:

Estratégia comercial

  • Definir a estratégia de vendas da empresa em conjunto com a diretoria, desenhar e revisar o processo comercial de ponta a ponta, da prospecção ao fechamento, estruturar a operação para crescer de forma escalável, definir políticas comerciais, condições de negociação e modelo de remuneração variável, identificar novas oportunidades de receita, produtos e mercados.

Gestão de líderes e do departamento

  • Liderar e desenvolver o Coordenador de Closers, o Coordenador de SDRs e demais profissionais da área comercial, realizar 1:1s, feedbacks e reuniões de alinhamento com a liderança, formar novos líderes dentro do time, apoiar processos de contratação, onboarding e desligamento, garantir uma cultura comercial de alta performance, colaboração e desenvolvimento contínuo.

Gestão de pré-vendas e vendas

  • Garantir a integração entre o time de SDRs e o time de Closers, acompanhar a qualidade das oportunidades geradas e agendadas, definir critérios de qualificação de leads, garantir que a passagem de bastão entre pré-venda e fechamento seja eficiente, acompanhar a capacidade operacional de cada time e o equilíbrio entre volume e conversão).

Gestão de indicadores

Acompanhar e analisar os principais indicadores de toda a operação comercial, como:

  • Volume de leads recebidos, taxa de contato e qualificação, reuniões agendadas, show rate, taxa de conversão por etapa do funil, vendas realizadas, ticket médio, receita gerada, CAC e custo por reunião, conversão por origem, canal e idioma, motivos de perda, ciclo médio de vendas, atingimento de meta por time e individual, forecast de receita.
  • O objetivo é ter uma visão completa do funil e transformar os dados em decisões estratégicas e planos de ação.

Planejamento e metas

  • Construir o planejamento comercial mensal, trimestral e anual, definir e desdobrar metas para cada time e coordenador, garantir previsibilidade de receita por meio de forecast confiável, identificar antecipadamente riscos de não atingimento e liderar os planos de recuperação, reportar resultados e projeções para a diretoria.

Processos, ferramentas e dados

  • Garantir a padronização e a disciplina no uso do CRM, definir rotinas, rituais e cadências de acompanhamento da área, avaliar e implementar ferramentas que aumentem a produtividade do time, garantir a qualidade e a confiabilidade dos dados comerciais, documentar processos e playbooks de vendas e pré-vendas.

Integração com outras áreas

  • Atuar junto ao Marketing no alinhamento de público, qualidade e volume de leads, compartilhar aprendizados do comercial para melhorar campanhas e posicionamento, alinhar com Customer Success a passagem de clientes e a experiência pós-venda, contribuir com a construção de ofertas e produtos a partir da visão do mercado.

Desenvolvimento do time

  • Apoiar os coordenadores na criação de treinamentos, role plays e trilhas de desenvolvimento, analisar calls e padrões de vendas ganhas e perdidas, estimular a troca de boas práticas entre SDRs e Closers, garantir a evolução técnica e comportamental de todo o departamento.

Buscamos alguém que seja:

  • Estratégico(a), sem perder a mão na execução.
  • Orientado(a) a números, previsibilidade e resultados.
  • Líder de líderes, capaz de desenvolver coordenadores.
  • Excelente comunicador(a), com todos os níveis da empresa.
  • Capaz de dar feedback direto e construtivo.
  • Analítico(a) para enxergar gargalos em todo o funil.
  • Estruturado(a) e orientado(a) a processos.
  • Confortável com metas agressivas e crescimento acelerado.
  • Apaixonado(a) por pessoas, vendas e construção de times.
  • Experiência sólida em vendas digitais.
  • Experiência como gestor(a) de áreas comerciais, liderando coordenadores ou supervisores.
  • Experiência na gestão de times de pré-vendas (SDR/BDR) e vendas (Closers).
  • Experiência na construção ou reestruturação de processos comerciais.
  • Domínio de CRM, gestão de pipeline e forecast.
  • Experiência com planejamento comercial e definição de metas.
  • Forte capacidade analítica e gestão baseada em indicadores.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Inglês e/ou Espanhol fluente.
  • Experiência em operações de vendas digitais em escala.
  • Experiência com venda de mentoria ou educação.
  • Experiência em empresas de educação, SaaS ou serviços.
  • Experiência estruturando modelos de remuneração variável.
  • Conhecimento de frameworks de vendas consultivas e de gestão comercial

Sobre a área de Comercial e vendas

A área comercial conversa com clientes e potenciais clientes para apresentar soluções e fechar negócios. No modelo remoto, o contato é feito por telefone, vídeo e mensagem, com acompanhamento em CRM e metas bem definidas.

Perguntas frequentes

O que são metas de atendimento como TMA e FCR?

TMA é o tempo médio de atendimento. FCR é a resolução no primeiro contato, ou seja, quando o problema do cliente é resolvido sem precisar voltar a ligar. As empresas usam esses indicadores para avaliar a qualidade do serviço.

Como é uma entrevista de emprego por vídeo?

É como a presencial, com algumas preparações extras: teste câmera, microfone e internet antes, escolha um fundo organizado e uma boa iluminação, e deixe o link aberto alguns minutos antes. Tenha à mão o currículo e a descrição da vaga.

Como me comunicar bem por escrito em equipes remotas?

Seja claro e objetivo, informe contexto, prazo e o que espera do outro, e registre decisões. Uma mensagem bem escrita evita reuniões desnecessárias e mal-entendidos.

Como se candidatar

A candidatura é feita no site oficial da empresa, sem custo. O Vem de Home não realiza o processo seletivo e nunca pede pagamento.

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