Vaga Home Office: Atendente de Redes Sociais e Moderação na empresa ClickCannabis

📋 Descrição da Vaga

Buscamos uma pessoa para responder e moderar comentários nas redes sociais da Click, ajudando a manter nossas publicações e anúncios organizados e o público bem atendido.

Suas responsabilidades:

• Participar da organização inicial dos comentários acumulados e realizar a manutenção diária.
• Seguir as prioridades do painel de anúncios de maior investimento.
• Aplicar os critérios definidos para responder, ocultar, excluir e encaminhar comentários.
• Identificar reclamações, reunir as informações necessárias e sinalizar os casos à coordenação.
• Registrar as revisões realizadas e as pendências no controle da equipe.
• Cumprir os padrões de atendimento e as metas estabelecidas.  

O que buscamos:

•   Boa comunicação escrita, atenção e organização.
•   Familiaridade com Instagram e Facebook.
•   Habilidade para responder dúvidas e reclamações com clareza e respeito.
•   Facilidade para seguir processos e utilizar ferramentas digitais.

  Diferenciais:

• Experiência em atendimento nas redes sociais e moderação de comentários.  

Condições:

•   Contratação PJ
•   Trabalho 100% remoto.
•   Atuação opcional aos finais de semana, com adicional por diária.
•   Metas de atendimento, moderação e qualidade.

💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga Home Office

1. Domine as ferramentas de comunicação remota

Em equipes remotas, quem se comunica melhor por escrito se destaca. Aprenda a usar Slack, Microsoft Teams e Google Workspace com proficiência.

2. Adapte seu currículo para cada vaga específica

Leia atentamente a descrição e adapte seu resumo para espelhar as palavras-chave usadas pela empresa. Sistemas ATS detectam essa compatibilidade.

3. Construa presença digital consistente no LinkedIn

Recrutadores de vagas remotas pesquisam candidatos no LinkedIn. Mantenha seu perfil atualizado com conquistas mensuráveis e palavras-chave da sua área.