Vaga Home Office: Analista Pleno de Processos de Subscrição na empresa Azos

📋 Descrição da Vaga

Trabalhar na Azos é ter autonomia de verdade e gente boa do seu lado. Aqui, todo mundo tem espaço pra fazer acontecer e ver o resultado do próprio trabalho chegando na vida de milhares de famílias brasileiras. Acreditamos em um ambiente leve, diverso e colaborativo, onde a troca é constante e o crescimento vem junto com o time.Temos escritórios em São Paulo e Belo Horizonte, mas nosso time está espalhado por todos os cantos do Brasil - e é justamente essa mistura de histórias e perspectivas que fortalece tudo o que construímos juntos.Somos a maior insurtech do Brasil, e nossos valores guiam cada passo da nossa jornada:

• O melhor para os nossos clientes, sempre: colocamos clientes e parceiros(as) no centro de tudo, buscando entregar a melhor experiência.

• Somos tão bons quanto as nossas pessoas: valorizamos um ambiente de confiança, onde todo mundo rema junto e tem espaço pra evoluir.

• Inconformistas por natureza: não nos contentamos com o básico. Questionamos, testamos e criamos o novo.

• A postos e dispostos: encaramos desafios com atitude, resiliência, disciplina e leveza, sem nos acomodar.

Se você busca propósito, liberdade pra criar e um time que joga junto, seu lugar pode ser aqui.

Sobre a Vaga

A área de Subscrição conecta análise de risco, dados e experiência do cliente para viabilizar o crescimento sustentável do negócio de vida individual. Nosso desafio é tomar decisões técnicas consistentes, com eficiência e escala, enquanto evoluímos continuamente processos, ferramentas e o uso de tecnologia

Como Analista de Processos de Subscrição você será responsável por: 

• Mapear os fluxos e processos de subscrição de ponta a ponta, identificando oportunidades de automação com inteligência artificial ou outras ferramentas (internas ou externas).

• Desenvolver métricas e modelos para identificar padrões de fraude.

• Estruturar bases de conhecimento e fluxos de self-service para dúvidas recorrentes do time Comercial sobre regras e critérios de subscrição..

• Priorizar e implementar, junto com o time de tecnologia, melhorias que eliminem o trabalho manual repetitivo, liberando o time de subscrição para análises de maior complexidade.

• Acompanhar e criar indicadores de produtividade e qualidade. Além de reporte para gestão do time de subscrição.

• Documentar e manter atualizadas as políticas, regras e manuais de subscrição.

• Atuar de forma próxima à operação, apoiando a resolução de casos críticos e gargalos operacionais.

Importante você saber/ter:

• Capacidade analítica para interpretar dados de risco, transformando-os em insights e planos de ação estruturados.

• Vivência em automação de processos e ferramentas de IA.

• Conhecimento ou uso prático de ferramentas de automação e IA (ex: n8n, Claude) ou motores de regras.

• Perfil propositivo, estruturado e autônomo, com facilidade para conectar times multidisciplinares.

• Comunicação clara, com habilidade de transitar entre o técnico e o estratégico e de explicar critérios de decisão de forma transparente.

Seria legal se você tivesse: 

• Experiência prévia em seguros (produtos, subscrição, fraude, resseguro, operações ou processos), preferencialmente em seguro de vida individual. 

• Experiência com SQL/BigQuery para análise de dados de subscrição.

• Vivência prévia com modelos de detecção de fraude ou score de risco.

• Experiência em projetos de melhoria contínua ou automação em áreas de subscrição, produtos ou sinistros.

• Familiaridade com governança de dados e boas práticas de qualidade de dados.

Benefícios que fazem parte da jornada na Azos

Saúde e bem-estar

•  Plano de saúde nacional (apartamento), com opção de incluir dependentes — tudo com o suporte da Pipo.

•  Plano odontológico.

•  TotalPass e Wellhub, para equilibrar corpo e mente.

•  Seguro de vida, trazendo mais tranquilidade para você e sua família.

Família em primeiro lugar

•  Licença-maternidade estendida.

•  Licença-paternidade estendida.

• Auxílio-creche para apoiar quem tem filhos.

 Desenvolvimento e carreira

•  Educazos: apoio para o desenvolvimento dos nossos Azonautas.

•  Stock Options como forma de reconhecimento — concedido conforme elegibilidade.

Dia a dia mais prático

• iFood Benefícios: Vale-refeição e alimentação e Clube Ifood

•  Auxílio-setup para ajudar na estrutura do seu espaço de trabalho.

• Descontos em Farmácias.

🏢 Sobre a Azos

JÁ PENSOU EM TRABALHAR PARA TRANSFORMAR REALIDADES E PROTEGER SONHOS?

Essa é a nossa missão!

Prazer, somos a Azos, uma insurtech brasileira que nasceu em 2020 para transformar o mercado de seguros de vida.

Nosso propósito é proteger os sonhos das famílias, tornando o seguro mais acessível, justo e descomplicado.

Chegamos para ressignificar o setor, deixando de lado a burocracia e atendendo às necessidades que, por muito tempo, foram ignoradas pelas empresas de seguros tradicionais.

Fomos a primeira e única empresa da América Latina a receber investimento da maior resseguradora do mundo, a Munich Re. Isso nos dá ainda mais força para seguir inovando.

Aqui, a experiência de clientes e parceiros(as) é levada a sério - tudo de forma 100% digital, transparente e sem letras miúdas.

Já somos mais de 200 profissionais espalhados pelo Brasil, com um modelo de trabalho flexível e acesso aos nossos escritórios em São Paulo, Belo Horizonte ou à unidade Woba mais próxima de você.

Ficou curioso sobre a nossa história e quer saber mais? Acesse o vídeo!

Curtiu? Então vem conhecer nossas vagas e fazer parte dessa revolução com a gente.

💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga Home Office

1. Prepare seu ambiente antes de entrevistas online

Teste câmera, microfone e internet com 30 minutos de antecedência. Escolha um fundo neutro ou desfocado.

2. Construa uma presença digital consistente no LinkedIn

Recrutadores de vagas remotas pesquisam ativamente candidatos no LinkedIn. Mantenha seu perfil atualizado com experiências detalhadas, conquistas mensuráveis e palavras-chave da sua área.

3. Adapte seu currículo para cada vaga específica

Enviar o mesmo currículo para todas as vagas é um erro clássico. Leia atentamente a descrição e adapte seu resumo profissional.