Vaga Home Office: Analista de Suporte em Segurança de Redes na empresa Ayko, juntos para transformar!

🏢 Empresa: Ayko, juntos para transformar!

📍 Local: Remoto

💼 Tipo: Efetivo

🏠 Modelo: Remoto

📋 Descrição da Vaga

Estamos em busca de um profissional talentoso e motivado para integrar nosso time! Se você é uma pessoa proativa, que busca constante evolução e gosta de trabalhar em um ambiente colaborativo e dinâmico, esta oportunidade é para você.

Ayko, juntos para transformar!

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🎯 Responsabilidades

• Atuar na resolução de incidentes de média e alta complexidade;
• Realizar análises mais aprofundadas de tráfego, logs e eventos de segurança;
• Executar configurações, ajustes e otimizações em firewalls, VPNs e políticas de segurança;
• Diagnosticar e resolver problemas relacionados à infraestrutura de redes e serviços;
• Propor melhorias contínuas nos ambientes visando performance e segurança;
• Monitorar e analisar logs de eventos para identificar possíveis falhas ou anomalias;
• Realizar escalonamento de questões complexas para times especializados, garantindo a continuidade do suporte;
• Colaborar com a equipe para melhorar processos e documentação de suporte;
• Manter-se atualizado sobre as melhores práticas e novas funcionalidades dos produtos relacionados a gerenciamento e segurança de rede;
• Conduzir treinamentos e workshops internos sobre o uso adequado das soluções utilizadas.

✅ Requisitos

Competências Técnicas:

• Conhecimento nos produtos Fortinet (FortiGate, FortiAnalyzer, FortiManager, entre outros).;
• Domínio de conceitos de redes, segurança da informação e arquitetura de redes;
• Eficácia na comunicação técnica;
• Capacidade de aplicar atualizações e patches de forma eficaz.

Requisitos Desejáveis:

• Ensino Técnico completo ou em andamento nas áreas de TIC, Ensino Superior em andamento nas áreas de TIC. Certificações relacionadas a Fortinet (como NSE).

🎁 Informações Adicionais

Benefícios ES

🥗 Cartão Ifood Benefícios para maior flexibilidade de uso (mercado ou restaurante) no valor de R$50,00 por dia útil trabalhado
🚍 Vale Transporte ou combustível no valor de R$10,20 por dia útil trabalhado sem desconto em folha
🏥 Plano de Saúde Meridional
🦷 Plano Odontológico Sul América
✅ Seguro de Vida

Diferencial

✅ 40h semanais
🎁 Bônus de R$150,00 no mês de aniversário (Cartão Ifood Benefícios)
🥗 Alimentação garantida nas férias
🤗 Acolhimento psicológico
🍼 Kit maternidade/paternidade
🧘🏽‍♂️ Momentos de cuidado, descontração e relaxamento: Corte de Cabelo, Manicure e Massagem
🏋️‍♀️ Wellhub (Gympass)
✨ Priorizamos o bem-estar de nossos colaboradores: Dia da Fruta e Dia do Biscoito
👩🏽‍🎓 Incentivos ao desenvolvimento do colaborador:
📚 Convênio com faculdades (UVV, Multivix, Estácio e Acadi-TI)
📚 Aulas de Inglês sem custo para o colaborador

📊 Etapas do Processo Seletivo

1. Cadastro
2. Bate Papo com RH
3. Entrevista Técnica
4. Contratação

🏢 Sobre a Ayko, juntos para transformar!

Nascida como VipRede, a Ayko é fruto de uma evolução constante no setor de TI.

Há mais de 20 anos, nossa trajetória é marcada por inovações e adaptações estratégicas, sempre com foco em atender às crescentes demandas tecnológicas. Essa jornada reflete nosso compromisso com a excelência e a busca contínua por soluções inovadoras.

Hoje, nossa base de clientes conta com mais de 900 empresas pelo Brasil e pelo mundo. Possuímos cinco Data Centers localizados respectivamente em Vitória, Vila Velha e Fortaleza. Oferecemos serviços de acordo com a necessidade do seu negócio, nas áreas de Cibersegurança, Data Center, Serviços Gerenciados e Conectividade.

A Ayko é a síntese de pessoas, tecnologia e crescimento, trabalhando juntos para criar um futuro mais eficiente e conectado. Nosso método de atuação, o "Jeito Ayko de Ser", é definido pela agilidade, transparência e uma abordagem humanizada em todas as nossas interações.

Faça parte do nosso time!

Aviso de Privacidade

💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga Home Office

1. Tenha um plano B de internet e energia

Quedas de energia e internet acontecem. Profissionais remotos sérios têm contingências: um nobreak para o roteador, dados móveis com boa franquia, e conhecem um café ou coworking próximo para usar em emergências. Comunicar um problema técnico proativamente demonstra maturidade.

2. Documente seu trabalho de forma proativa

No home office, seu trabalho precisa ser visível mesmo à distância. Registre decisões, processos e resultados em documentos acessíveis à equipe. Faça atualizações de status sem esperar ser cobrado. Essa prática cria um histórico de produtividade que protege você em revisões de desempenho.

3. Demonstre experiência com gestão autônoma de tarefas

Empresas que contratam para home office buscam profissionais que entregam sem precisar de supervisão constante. No currículo e na entrevista, destaque projetos concluídos de forma independente, metas batidas sem microgestão, e use exemplos concretos com números: redução de tempo de resposta em 40%.