Vaga Home Office: Analista de Infraestrutura de TI na empresa Unifique Telecomunicações

🏢 Empresa: Unifique Telecomunicações

📍 Local: Remoto

💼 Tipo: Efetivo

🏠 Modelo: Remoto

📋 Descrição da Vaga

Nosso time de TI é responsável pela sustentação e evolução de diversos serviços essenciais para a empresa, como sistemas operacionais, virtualização, serviços de autenticação, bancos de dados, monitoramento, redes e segurança da informação, atendendo tanto ambientes internos quanto ambientes de clientes.

A vaga de Analista de Infraestrutura – Microsoft tem como principal objetivo atuar na sustentação e evolução dos ambientes Microsoft, com foco na administração de Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, Microsoft Entra ID, Microsoft Azure e demais serviços que compõem a infraestrutura da organização, garantindo a disponibilidade, desempenho e evolução contínua dos ambientes.

Buscamos profissionais comprometidos, organizados e com perfil proativo, que gostem de resolver problemas, trabalhar em equipe e atuar em ambientes críticos, contribuindo para a melhoria contínua da infraestrutura.

Temos vaga para facilitar a vida das pessoas junto desse time. Ficou interessado? Envie seu currículo!

Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD ♿

🎯 Responsabilidades

• Atuar junto ao time de monitoramento e suporte a clientes.
• Acompanhar consoles de monitoramento.
• Tratar eventos de alertas.
• Alteração de recursos de hardware em servidores Virtuais.
• Notificar ações realizadas para equipe.
• Acompanhar grupo de Comunicação da equipe.
• Acionamento de equipes de apoio.
• Atendimento de Ligações Telefônicas.

✅ Requisitos

Responsabilidades e atribuições:

• Administrar, sustentar e evoluir ambientes Microsoft corporativos e ambientes de clientes.
• Administrar e manter ambientes Windows Server, garantindo disponibilidade, desempenho e estabilidade dos serviços.
• Administrar ambientes Active Directory, DNS, DHCP, File Server e Print Server.
• Administrar e prestar suporte aos serviços do Microsoft 365, incluindo Exchange Online, Teams, SharePoint Online e OneDrive.
• Administrar ambientes Microsoft Entra ID (Azure AD), incluindo gerenciamento de usuários, grupos, sincronização, licenciamento e autenticação.
• Atuar na administração de recursos da plataforma Microsoft Azure, apoiando a sustentação e evolução dos serviços em nuvem.
• Administrar ambientes virtualizados utilizando VMware vSphere/ESXi.
• Atuar na resolução de incidentes, troubleshooting e suporte avançado relacionados à infraestrutura Microsoft.
• Acompanhar ferramentas de monitoramento e atuar preventivamente na identificação e resolução de incidentes.
• Elaborar e manter documentação técnica dos ambientes.
• Interagir com clientes, equipes internas e fornecedores para atendimento de demandas técnicas.
• Participar de projetos de implantação, migração e melhoria contínua da infraestrutura.
• Participar de escalas de sobreaviso, quando necessário.

Experiência esperada:

• Experiência na administração de ambientes Microsoft em produção.
• Vivência com Windows Server, Active Directory, Microsoft 365 e Microsoft Entra ID.
• Experiência com virtualização utilizando VMware vSphere/ESXi.
• Vivência em ambientes híbridos (on-premises e cloud).
• Experiência em atendimento e sustentação de ambientes corporativos e de clientes.

Requisitos técnicos:

• Administração de ambientes Windows Server (2016, 2019 e 2022).
• Administração de Active Directory, incluindo usuários, grupos, GPOs, OUs, delegação de permissões e políticas de senha.
• Administração de Microsoft Entra ID (Azure AD).
• Administração de Microsoft 365, incluindo Exchange Online, Teams, SharePoint Online e OneDrive.
• Conhecimento em Microsoft Azure, com foco na administração de máquinas virtuais, redes virtuais, armazenamento e identidade.
• Administração de DNS, DHCP, File Server (NTFS, permissões e cotas) e Print Server.
• Experiência com ambientes virtualizados utilizando VMware vSphere/ESXi.
• Conhecimento em PowerShell para administração e automação de rotinas em Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, Entra ID e Azure.
• Capacidade de criar, interpretar e manter scripts para provisionamento de usuários, coleta de informações, geração de relatórios e automação de tarefas administrativas.
• Conhecimento em ferramentas de monitoramento de infraestrutura (Zabbix ou similares).
• Noções de redes (TCP/IP, VLAN, DNS, DHCP e Firewall).
• Conhecimento em soluções de backup corporativo (Veeam Backup & Replication será considerado diferencial).

Habilidades comportamentais:

• Capacidade de análise e troubleshooting.
• Boa comunicação técnica e interpessoal.
• Organização e documentação de atividades.
• Trabalho em equipe e colaboração.
• Proatividade e senso de responsabilidade.
• Facilidade para aprendizado contínuo.

Formação e cursos:

• Ensino superior completo ou em andamento em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
• Cursos voltados para Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, Azure ou PowerShell serão considerados diferenciais.

Certificações desejáveis:

• Microsoft AZ-900 – Azure Fundamentals.
• Microsoft AZ-104 – Azure Administrator Associate.
• Microsoft MS-102 – Microsoft 365 Administrator.
• Microsoft SC-900 – Security, Compliance and Identity Fundamentals.
• ITIL Foundation.
• VMware VCP será considerado diferencial.

🎁 Informações Adicionais

Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira das 08h às 12h e das 13h12 às 18h.

Oportunidade para trabalhar remoto.

📊 Etapas do Processo Seletivo

1. Cadastro
2. Entrevista
3. Etapa Compliance
4. Contratação

🏢 Sobre a Unifique Telecomunicações

Desde 1997 somos guiados pela centralidade no cliente, oferecendo soluções em telecomunicações para residências, empresas e governos. Temos atitude inovadora e combinamos tecnologia de ponta a um atendimento personalizado que faz toda a diferença.

Nascemos em Timbó, Santa Catarina, e evoluímos através de mudanças significativas: novas conexões, tecnologias emergentes e novas demandas de clientes e usuários. Expandimos nossa presença em diversas cidades nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná, mantendo sempre um atendimento de excelência e um relacionamento transparente e honesto.

Em 2021 vencemos o leilão do 5G e assumimos a missão de levar essa tecnologia inovadora a 670 municípios com até 30 mil habitantes até o final de 2029. Esse marco na nossa história vem acompanhado de vários reconhecimentos pela Anatel, como a Melhor Operadora de Banda Larga do Sul do Brasil, por seis anos consecutivos!

Desenvolvemos soluções para o futuro das pessoas e geramos oportunidades de crescimento para quem faz acontecer! Tudo isso com muita colaboração e valorizando a alta performance. Aqui, mais do que participar, você vai construir junto! Faça parte do futuro com a gente!

Unifique, desde 1997 facilitando a vida das pessoas!

Todas as nossas oportunidades estão disponíveis para Pessoas com Deficiência ♿

Benefícios para quem trabalha aqui

🏥 Plano de Saúde 🦷 Convênio Odontológico 💊 Convênio com Farmácias ❤ Seguro de Vida 🚌 Vale Transporte 🍔 Vale Alimentação 🎓 Auxílio Educação 👨‍💻 Internet cortesia 📚 Auxílio Material Escolar 👶 Auxílio Cegonha 💰 PPR - Programa de Participação nos Resultados 🎉 Quinquênio - premiação por tempo de casa 🌻 Acolhimento Psicológico 🍼 Auxílio Creche 🤱 Auxílio filhos com deficiência 🎂 Presente de Aniversário 💻 Uniformes e equipamentos 🤝Parcerias 💲Descontos em serviços Unifique

💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga Home Office

1. Use técnicas de produtividade comprovadas

Pomodoro (blocos de 25 minutos), Time Blocking (reservar slots na agenda para cada tipo de tarefa) e a regra dos 2 minutos (fazer imediatamente o que leva menos de 2 minutos) são técnicas adaptáveis ao home office. Experimente por 2 semanas e ajuste conforme sua realidade.

2. Aprenda inglês — mesmo que seu trabalho seja em português

Dominar o inglês amplia drasticamente suas possibilidades no mercado remoto, incluindo vagas em empresas multinacionais que pagam em dólar ou euro. Mesmo para vagas nacionais, o inglês para leitura de documentações e ferramentas internacionais é um diferencial crescente.

3. Tenha um plano B de internet e energia

Quedas de energia e internet acontecem. Profissionais remotos sérios têm contingências: um nobreak para o roteador, dados móveis com boa franquia, e conhecem um café ou coworking próximo para usar em emergências. Comunicar um problema técnico proativamente demonstra maturidade.