Vaga Home Office: Analista de Infraestrutura de Redes Pleno na empresa Poliedro Educação

📋 Descrição da Vaga

Somos feitos por pessoas que têm amor à educação 💙

Sobre nossa atuação

O Poliedro Educação tem mais de 30 anos de história e reúne três frentes de atuação: Sistema de Ensino, Colégio e Curso. Nosso compromisso é transformar a educação no Brasil, unindo inovação e excelência pedagógica.

Estamos presentes em todo o país, com mais de 700 Escolas Associadas e impactando a formação de 220 mil estudantes. Atuamos lado a lado com escolas, professores, alunos e famílias, oferecendo soluções que vão do conteúdo pedagógico ao apoio em gestão escolar.

No Poliedro, acreditamos que cada pessoa faz a diferença. Nosso time é movido pelo amor à educação e pelo desejo de inspirar conquistas.

Conheça as principais responsabilidades desta vaga:

• Aprimorar o monitoramento contínuo do ambiente de rede utilizando Zabbix, criando novos templates, triggers, macros e LLD (Low-Level Discovery).
• Desenvolver dashboards dinâmicos e intuitivos no Grafana, integrando dados do Zabbix e de outras fontes para visualização executiva e técnica.
• Analisar criticamente alarmes e métricas de capacidade para antecipar problemas de infraestrutura (Capacity Planning).
• Planejar, configurar e manter a infraestrutura de rede sem fio, com foco em soluções corporativas como Ruckus, assegurando a cobertura, desempenho, segurança e o acesso de usuários via autenticação Radius.
• Projetar e gerenciar a segmentação da rede utilizando VLANs, além de configurar políticas de Qualidade de Serviço (QoS) para priorizar o tráfego crítico (voz, vídeo, etc.).
• Administrar e configurar regras de segurança, políticas de acesso e VPNs (IPSec/SSL) em Firewalls, garantindo a proteção da rede perimetral e o controle de acesso, em linha com as políticas de segurança.
• Instalar, configurar e realizar a manutenção contínua de serviços essenciais de rede, como DHCP e DNS (incluindo administração de zonas), serviço de diretório, servidor de impressão, servidor de arquivos, dentre outros serviços de rede garantindo sua alta disponibilidade.
• Projetar e fiscalizar a aplicação de forma a garantir a conformidade com as normas de cabeamento estruturado (EIA/TIA) durante a instalação, expansão e manutenção da infraestrutura física da rede.
• Atuar como ponto de escalonamento (Nível II) para incidentes complexos de rede, identificando a causa raiz e implementando soluções definitivas para minimizar o MTTR (Tempo Médio para Reparo).
• Configurar e manter a integração da rede e dos sistemas de acesso (Wi-Fi, VPN, detre outros) com o Serviço de Diretório (Ex: Active Directory, Azure AD, Microsoft EntraID), para autenticação e gestão centralizada de usuários.
• Configurar, gerenciar e dar suporte aos servidores de impressão da organização, garantindo a disponibilidade e o correto mapeamento dos recursos de impressão na rede.
• Monitorar e garantir a performance de circuitos, servidores e serviços de redes trabalhando em conjunto com operadoras de telecomunicações e forcedores de hardware e serviços para solucionar falhas nos circuitos e ativos.
• Elaborar e manter a documentação técnica da rede (diagramas lógicos e físicos, inventário e procedimentos operacionais padrão), além de propor ativamente melhorias e otimizações de performance.

Saiba o que você precisa ter para participar do processo:

• Formação de nível superior (Tecnólogo ou Bacharelado) em áreas correlatas à Tecnologia da Informação: Ciência da Computação, Engenharia de Telecomunicações, Sistemas de Informação e Tecnologia em Redes de Computadores.
• Experiência na funções de Suporte e Administração de Redes.
• Experiência prática na administração e gestão de políticas de segurança em appliances de Firewall, incluindo criação de regras, NAT e VPN IPSec.
• Experiência em projetos ou operação de redes em Cloud Pública (Azure, AWS ou GCP), incluindo a configuração de VPCs/VNets, Security Groups e soluções de conectividade segura entre nuvens e on-premise.
• Conhecimento em ambientes Wireless corporativos de alta densidade, preferencialmente com soluções de mercado (ex: Ruckus ou Aruba).
• Domínio na administração e suporte de serviços essenciais de rede como DHCP, DNS e RADIUS, em infraestrutura baseada em Windows e/ou Linux.
• Experiência na elaboração e manutenção de documentação técnica (diagramas e procedimentos operacionais) e atuação na fiscalização de normas de cabeamento estruturado (Técnico Nível Pleno).
• Forte habilidade em solução de problemas (troubleshooting) de nível 2 e 3 de forma independente, com foco em redução do tempo de indisponibilidade (downtime).
• Vivência prática na instalação de agentes/proxies, configuração de monitoramento via SNMP, JMX, scripts customizados e tuning da ferramenta.
• Habilidade na criação de painéis avançados, uso de variáveis, expressões e integração nativa com o plugin do Zabbix.

E o que você pode esperar sendo aprovado? 

• Plano de saúde e odontológico SulAmérica
• Cartão Pluxee (VA e VR)
• Cuidado com a saúde física: parceria com o Wellhub
• Cuidado com a saúde mental: parceria com o Zenklub
• Auxílio creche para mães
• Programa de Participação de Resultados (PPR)
• Desconto nas mensalidades para dependentes em unidades do Poliedro
• Modelo de trabalho remoto 

Como se destacar no processo?

Pesquise sobre a gente, traga suas perguntas e ideias. Chegue preparado para mostrar quem você é e dar o seu melhor. Quer uma dica? Esses são os nossos valores e eles guiam tudo o que fazemos aqui:

Integridade em cada escolha

Pessoas são a nossa força 

Não nos acomodamos

Excelência nos direciona

Agimos pelo melhor dos alunos

Quer embarcar nessa missão de ser a melhor empresa de educação do Brasil?

Então, vem com a gente! #UmNovoOlharPra2026

Todas as vagas do Poliedro são elegíveis para Pessoas com Deficiência.

🏢 Sobre a Poliedro Educação

Somos o Poliedro 

Uma empresa que une educação e inovação, com atuação nacional em escolas próprias, sistema de ensino e novos negócios. Desde 1993, transformamos a vida de milhares de estudantes, inspiramos conquistas e construímos o futuro da educação brasileira. Aqui, quem é apaixonado pelo que faz encontra propósito, desenvolvimento e impacto.

O que nos conecta é a educação 

Valorizamos quem acredita no poder da educação e quer fazer a diferença. Nossa cultura é colaborativa, aberta ao diálogo e orientada pela busca de excelência em tudo o que fazemos. Incentivamos o aprendizado contínuo e sabemos que nossos times são impulsionados pelas pessoas, que fortalecem nossas entregas e a nossa cultura com talento e compromisso.

Quer conhecer mais sobre nossa cultura? Clique aqui e acesse nossa página de carreiras.

💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga Home Office

1. Estabeleça uma rotina de início e fim do expediente

Um dos maiores riscos do home office é não saber quando parar. Defina horários fixos para começar e encerrar o trabalho e respeite esses limites.

2. Prepare seu ambiente antes de entrevistas online

Teste câmera, microfone e internet com 30 minutos de antecedência. Escolha um fundo neutro ou desfocado.

3. Construa uma presença digital consistente no LinkedIn

Recrutadores de vagas remotas pesquisam ativamente candidatos no LinkedIn. Mantenha seu perfil atualizado com experiências detalhadas, conquistas mensuráveis e palavras-chave da sua área.