🏢 Empresa: CAUSA CERTA LTDA

🏠 Modelo: Remoto

💼 Tipo: PJ

📍 Base: São José - SC (vaga remota)

🎯 Nível: Pleno

📋 Descrição da Vaga

Responsável por liderar e desenvolver a equipe de vendas consultivas, garantindo que o atendimento ao cliente seja humanizado, estratégico e voltado à conversão de oportunidades relacionadas a benefícios do INSS. Atuará na gestão de performance da equipe, alinhando metas comerciais à qualidade do atendimento e às diretrizes jurídicas da empresa.

Responsabilidades

  • Supervisionar e motivar a equipe de vendas consultivas, assegurando alto desempenho e alinhamento com os valores da empresa;
  • Acompanhar negociações, abordagens e tratativas, garantindo um atendimento consultivo e empático;
  • Gerir indicadores de conversão, produtividade e qualidade;
  • Apoiar a equipe no entendimento e cobrança da entrega de documentos;
  • Promover treinamentos contínuos sobre técnicas de vendas, argumentação, contorno de objeções e relacionamento com o cliente;
  • Garantir o correto registro e acompanhamento dos atendimentos em sistema (CRM);
  • Realizar a gestão de ponto do time, acompanhando jornadas, ausências e conformidade com as políticas internas;
  • Analisar resultados, propor melhorias e apresentar relatórios à coordenação/diretoria;
  • Fechamento de ponto de colaboradores;
  • Acompanhamento do agendamento de férias.

Diferencial

  • Experiência comprovada em supervisão de vendas consultivas, preferencialmente em escritório de advocacia ou serviços relacionados ao INSS;
  • Conhecimento em benefícios previdenciários e atendimento voltado à orientação do cliente.

💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga Home Office

1. Prepare seu ambiente antes de entrevistas online

Teste câmera, microfone e internet com 30 minutos de antecedência. Escolha fundo neutro e posicione a câmera na altura dos olhos.

2. Construa presença digital consistente no LinkedIn

Recrutadores de vagas remotas pesquisam candidatos no LinkedIn. Mantenha seu perfil atualizado com conquistas mensuráveis e palavras-chave da sua área.

3. Adapte seu currículo para cada vaga específica

Leia atentamente a descrição e adapte seu resumo para espelhar as palavras-chave usadas pela empresa. Sistemas ATS detectam essa compatibilidade.

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