Vaga Home Office: Supervisor(a) de Atendimento na empresa BeFly

🏢 Empresa: BeFly

📍 Local: Remoto

💼 Tipo: Efetivo

🏠 Modelo: Remoto

📋 Descrição da Vaga

Somos a Flytour Consolidadora, uma das principais consolidadoras de turismo no Brasil, parte do ecossistema BeFly. Distribuímos passagens aéreas para mais de 60 companhias nacionais e internacionais, atendendo aproximadamente 6 mil agências de viagens.  

Quer conhecer mais do mercado de turismo? Venha voar mais alto com a gente!

🎯 Responsabilidades

Confira as principais atividades desta vaga:

• Gestão da equipe e dos processos do atendimento emergencial, garantindo o cumprimento das diretrizes da empresa
• Acompanhar produtividade da equipe
• Realizar atendimento ao cliente em casos complexos de negociações ou resolução de problemas
• Representar a empresa junto aos clientes e fornecedores

✅ Requisitos

Curtiu?! Vamos em frente, entenda o que esperamos de você:

• Responsável pelo atendimento emergencial às agências de viagens, apoiando clientes, concretizando vendas e ofertando serviços.
• Realizar negociação de tarifas e efetivação das reservas através dos sistemas.
• Realizar solicitação de serviços (marcação de assentos, refeições, serviços especiais, etc.).
• Acompanhar reservas aéreas, aplicando procedimentos, diretrizes e práticas vigentes.

🎁 Informações Adicionais

Quais os benefícios de ser BeFly?

• VR Ifood benefícios | Para que você se alimente bem.

• Vale-transporte | Para facilitar sua locomoção.

• Assistência médica Bradesco | Mensalidade 100% paga pela BeFly ao colaborador titular e 50% para dependentes, com coparticipação.

• Seguro de vida | Sem custo para o colaborador.

• Assistência odontológica | OdontoPrev.

• Wellhub | Para você cuidar da sua saúde física.

• Day off de aniversário | Um dia de descanso no seu aniversário.

• Programa de maternidade | Pacote com diversos cuidados para uma gestação tranquila.

• Programa Oriente-me | Sessões de terapia sem custo adicional.

• Convênios educacionais | Descontos em instituições de ensino parceiras.

• BeFlyers Travel | Agência de lazer interna com condições especiais para colaboradores.

E muito mais!

#LI-LA1

#LI-Hybrid

#FTS

📊 Etapas do Processo Seletivo

1. Cadastro
2. Bate-papo com o RH
3. Bate-papo com à Área de Negócios
4. Contratação

🏢 Sobre a BeFly

A BeFly é um ecossistema de empresas de turismo e tecnologia, fundado em outubro de 2021, que reúne marcas com mais de 40 anos de história. Estamos presentes em todo o Brasil, com cerca de 2.000 colaboradores e soluções que atendem viajantes individuais, empresas e eventos, conectando pessoas, tecnologia e propósito.

Somos apaixonados por clientes, resultados e por criar experiências que marcam para sempre. Aqui, inovação e desenvolvimento caminham juntos. Nosso ambiente é dinâmico, acolhedor e cheio de oportunidades para quem quer crescer e fazer a diferença no futuro do turismo.

Se você busca uma jornada com significado, espaço para aprender e transformar, a BeFly é o seu lugar.

🚀 Clique aqui e explore o universo BeFly.

💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga Home Office

1. Tenha um plano B de internet e energia

Quedas de energia e internet acontecem. Profissionais remotos sérios têm contingências: um nobreak para o roteador, dados móveis com boa franquia, e conhecem um café ou coworking próximo para usar em emergências. Comunicar um problema técnico proativamente demonstra maturidade.

2. Configure notificações para proteger seu foco

Notificações constantes destroem o trabalho profundo. Configure o modo Não Perturbe durante blocos de concentração, desative notificações de e-mail em tempo real, e defina janelas específicas para verificar mensagens. Isso protege sua produtividade e estabelece expectativas saudáveis.

3. Invista em equipamentos que aumentam sua produtividade

Um segundo monitor pode aumentar a produtividade em até 30% dependendo da função. Fones com cancelamento de ruído tornam reuniões mais profissionais. Uma webcam de qualidade passa credibilidade. Esses investimentos se pagam rapidamente quando você consegue uma vaga remota bem remunerada.