Vaga Home Office: Líder Técnico Telecom na empresa Grupo SysMap

🏢 Empresa: Grupo SysMap

📍 Local: Remoto

💼 Tipo: Efetivo

🏠 Modelo: Remoto

📋 Descrição da Vaga

Nossa atuação abrange diversos segmentos, como Telecom, Varejo, Educação, Financeiro, Indústria/Cosméticos e Energia, sempre com foco em soluções inovadoras e de alto impacto.
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🎯 Responsabilidades

• Atuar como referência técnica em Billing, garantindo qualidade e consistência das soluções;
• Liderar tecnicamente a frente de atuação, apoiando na tomada de decisão e resolução de problemas;
• Garantir a correta validação de evidências técnicas antes de testes integrados e produção;
• Acompanhar implantações e estabilização pós-go-live;
• Identificar riscos e propor planos de mitigação;
• Promover boas práticas de desenvolvimento e governança técnica;
• Assegurar alinhamento entre TI e áreas de negócio;
• Apoiar revisões de arquitetura e soluções técnicas;
• Atuar na gestão de qualidade e validação das entregas técnicas.

✅ Requisitos

• Experiência consolidada em sistemas e processos de Billing;
• Vivência em Telecom e projetos de implantação/pós-implantação;
• Experiência com integrações entre sistemas e processos end-to-end;
• Conhecimento em troubleshooting, gestão de incidentes e estabilidade de produção;
• Capacidade analítica e resolução de problemas complexos;
• Conhecimento em governança técnica e definição de padrões;
• Vivência com metodologias ágeis e gestão de backlog;
• Habilidade de comunicação com áreas técnicas e de negócio;
• Experiência em liderança técnica e acompanhamento de grandes projetos;
• Perfil organizado, com capacidade de priorização e mitigação de riscos.

📊 Etapas do Processo Seletivo

1. Cadastro
2. Mapeamento Comportamental
3. Entrevista R&S
4. Entrevista Técnica
5. Entrevista com Cliente
6. Carta Oferta
7. Contratação

🏢 Sobre a Grupo SysMap

Somos o Grupo SysMap, formado pelas marcas SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai, um ecossistema de empresas de grande impacto no mercado, com soluções inovadoras em tecnologia que transformam negócios e desenvolvem pessoas.

Nossa essência é movida pela paixão por inovação, colaboração e crescimento contínuo. Há mais de 25 anos, superamos expectativas ao resolver desafios de negócio complexos, atuando em diferentes segmentos e acompanhando de forma ativa a evolução tecnológica.

Aqui, acreditamos que tecnologia só gera valor quando é construída por pessoas. Por isso, cultivamos um ambiente ético, colaborativo e diverso, onde o aprendizado é constante e a excelência pelo que fazemos faz parte do nosso jeito de ser.

A única forma de participar de processos seletivos do Grupo SysMap é por meio das páginas da empresa na plataforma Gupy e não há pagamento de taxa de participação ou contratação.

💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga Home Office

1. Aprenda inglês — mesmo que seu trabalho seja em português

Dominar o inglês amplia drasticamente suas possibilidades no mercado remoto, incluindo vagas em empresas multinacionais que pagam em dólar ou euro. Mesmo para vagas nacionais, o inglês para leitura de documentações e ferramentas internacionais é um diferencial crescente.

2. Desenvolva a habilidade de aprendizado contínuo

O mercado de trabalho remoto valoriza profissionais que se atualizam constantemente. Dedique ao menos 30 minutos por dia para aprender algo novo: cursos na Coursera, Udemy ou YouTube, podcasts do setor. Certificações recentes no currículo são diferenciais reais em processos seletivos.

3. Use técnicas de produtividade comprovadas

Pomodoro (blocos de 25 minutos), Time Blocking (reservar slots na agenda para cada tipo de tarefa) e a regra dos 2 minutos (fazer imediatamente o que leva menos de 2 minutos) são técnicas adaptáveis ao home office. Experimente por 2 semanas e ajuste conforme sua realidade.