🏢 Empresa: Zenvia Jobs

📍 Local: Remoto
💼 Tipo: Efetivo
🏠 Modelo: Remoto
📋 Descrição da Vaga
Estamos buscando uma pessoa Executivo(a) de Negócios Pleno - Inbound para nos ajudar a converter oportunidades, encantar leads e impulsionar o crescimento da nossa base de clientes através das nossas soluções SaaS.
Portanto, se você é apaixonado por Tecnologia, Vendas Consultivas, Relacionamento com o Cliente e Experiência Humana, esta posição é para você.
🎯 Responsabilidades
- Gerenciar leads provenientes de fluxos de Inbound Marketing, garantindo um atendimento ágil e de alta qualidade;
- Realizar diagnósticos profundos para entender os desafios de comunicação dos clientes e apresentar como as soluções da Zenvia (SMS, WhatsApp, Chatbots, etc.) podem gerar valor;
- Elaborar propostas comerciais personalizadas, conduzir negociações de contrato e realizar o fechamento de novas contas;
- Manter o CRM (Salesforce) rigorosamente atualizado para garantir a previsibilidade de vendas e a saúde do funil;
- Trabalhar em sinergia com os times de Pré-Vendas e Pós-Vendas para otimizar a passagem de bastão e a qualidade dos leads;
- Acompanhar e bater metas individuais de conversão, ticket médio e volume de novos negócios.
✅ Requisitos
- Experiência prévia em vendas, especialmente na área de tecnologia;
- Afinidade com o mercado de tecnologia, SaaS ou soluções de comunicação;
- Habilidade para se expressar de forma clara, empática e persuasiva (verbal e escrita);
- Perfil resiliente, com foco em superar desafios e atingir metas;
- Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e leads simultaneamente sem perder a qualidade;
- Conhecimento em metodologias de vendas (como SPIN Selling ou SPICED);
- Vivência com ferramentas de CRM e automação de vendas.
🎁 Informações Adicionais
Somos uma empresa de tecnologia que desenvolve uma solução de IA completa, a Zenvia Customer Cloud, com o propósito de revolucionar a experiência do cliente em todas as etapas da jornada, da atração até o pós-venda. Se você já interagiu com um chatbot, foi atendido por um canal de suporte em redes sociais ou fez uma compra por WhatsApp, nós estamos por trás da solução. Atuamos em diversos países na América Latina, com mais de 10 mil clientes.
O que nos faz uma ótima empresa para se trabalhar?
- Estamos remotos e nosso horário de trabalho é flexível.
- Zenvia Care é nosso programa de benefícios para você e sua família.
- Healthcare: plano de saúde e odontológico sem coparticipação para o colaborador e com possibilidade de incluir dependentes, seguro de vida, telemedicina, especialidades médicas.
- Wellness care: day off no aniversário, Gympass, além de coach esportivo e nutricional e telepsicologia gratuito inclusive para dependentes.
- Parental care: licença maternidade e paternidade estendidas, acompanhamento gestante e auxílio creche até 71 meses.
- Remote Care: política para quem quer se mudar temporariamente, R$1.500,00 para auxiliar nos equipamentos do seu escritório em casa, auxílio home office mensal de R$250,00 com possibilidade de destinar R$50,00 para a Previdência Privada, Alelo Tudo no valor de R$988,00 em Vale Refeição/Alimentação ou Benefícios flexíveis, e parceria com Woba para co-workings no Brasil inteiro.
- Carreira: programa de mobilidade interna, acesso a um Hub de Aprendizagem para seu desenvolvimento e para que você possa ativar todo o seu potencial e desenhar sua carreira na ZENVIA.
- Participação nos resultados, porque você ajudou a construí-los.
- Conexão direta com colegas de outros países e ambiente de trabalho informal, onde os colegas compartilham conhecimento, colaboram e aprendem juntos.
- Transparência, diálogo aberto e segurança para cada um ser quem quiser são essenciais para nós.
Vem ser um HUMANZ
Para nós, as pessoas são únicas. Um HUMANZ entende, respeita e aprende com as diferenças e individualidades, estabelece objetivos claros, curte a jornada e entrega resultados como um único time. Erramos, acertamos e aprendemos juntos.
Queremos profissionais que desafiem o status quo, se livrem das desculpas e façam as coisas acontecerem, porque damos espaço para as pessoas desbloquearem seu verdadeiro potencial para atingirem seu melhor desempenho.
Na ZENVIA, todos são respeitados. Dentro do Mundo ZENVIA você poderá desenvolver e aplicar suas principais capacidades, mantendo sua autenticidade. Tudo isso com muito humor, leveza, empatia e, principalmente, respeito ao próximo.
E estamos construindo um time forte pra contribuir com nossa aspiração de ser líder global em comunicação para experiência do cliente. Queremos os melhores talentos em nossas equipes, compartilhando nosso ambiente colaborativo, onde todos crescem e se desenvolvem juntos. Venha para a ZENVIA!
ZENVIA. By Humanz for Humans.
📊 Etapas do Processo Seletivo
- Cadastro
- Entrevista RH
- Entrevista Gestor
- Teste Técnico Situacional em Vendas
- Teste de Raciocínio Lógico
- Carta Oferta
- Contratação
🏢 Sobre a Zenvia Jobs
Queremos talentos diversos em nossas equipes, compartilhando aprendizados e evoluindo juntos, construindo um ambiente colaborativo, com autonomia e respeito. Estamos remotos e nosso horário é flexível. Vem ser um Humanz!
Como humanos, somos encantados por inovações tecnológicas, porque elas nos permitem explorar nosso território de maneiras novas e inesperadas. Agora, como Humanz (como chamamos nossos colaboradores), acreditamos que a evolução humana deve acontecer de forma combinada com a evolução tecnológica e com a inteligência artificial para moldar um novo mundo de experiências.
No Mundo ZENVIA, somos curiosos, respiramos inovação e queremos liderar a mudança necessária, construindo um lugar onde você possa ser quem você é, livre de amarras, com leveza e respeito às diferenças individuais e diversidades. Curtimos a jornada e entregamos resultados extraordinários, como um único time.
Acreditamos que as pessoas são únicas e que cada um de nós tem potencial de desenvolver suas capacidades e aprender continuamente. Erramos, acertamos e evoluímos juntos. Se você quer ser parte desta história, a ZENVIA é o seu lugar. Nosso propósito é moldar um novo mundo de experiências, tornando a experiência com a marca dos nossos clientes mais pessoal, envolvente e fluida por meio de interações mais rápidas, estratégicas e eficientes.
💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga Home Office
1. Entenda a cultura da empresa antes de se candidatar
Cada empresa tem uma cultura de trabalho remoto diferente: algumas são assíncronas, outras exigem horários específicos. Pesquise no LinkedIn, Glassdoor e no site da empresa antes de se candidatar. Candidatos que chegam demonstrando conhecimento da cultura são muito mais memoráveis.
2. Estabeleça uma rotina de início e fim do expediente
Um dos maiores riscos do home office é não saber quando parar. Defina horários fixos para começar e encerrar o trabalho e respeite esses limites. Crie rituais de transição: uma caminhada curta antes de começar, trocar de roupa, ou fazer uma xícara de café. Esses gatilhos treinam seu cérebro para entrar e sair do modo trabalho.
3. Mantenha limites saudáveis com família e moradores da casa
Interrupções frequentes são um dos maiores desafios do home office. Converse honestamente com as pessoas da casa sobre seus horários e necessidades de concentração. Estabeleça sinais visuais como porta fechada para indicar que não quer ser interrompido. Gerenciar esse ambiente é parte do profissionalismo remoto.
💡 Interessado nesta oportunidade?
Esta vaga de Executivo(a) de Negócios Pleno (Remoto) na Zenvia Jobs oferece a possibilidade de trabalho 100% remoto.