🏢 Empresa: Nola
📍 Local: Remoto
💼 Tipo: Estágio
🏠 Modelo: Remoto
📋 Descrição da Vaga
A missão do estagiário de sucesso do cliente é ser o arquiteto da jornada de cada cliente do nosso produto, garantindo uma experiência fluida, enriquecedora e transformadora desde o primeiro contato com nossa plataforma até o pleno domínio de suas funcionalidades. Você será o guia, o suporte e o aliado dos nossos clientes no mundo vibrante da gestão de restaurantes, usando tecnologia de ponta para abrir novos horizontes e oportunidades de crescimento.
🎯 Responsabilidades
- Implantação:
- Montar e alinhar cronograma de implantação para novo cliente.
- Fazer follow up do processo de implantação com novo cliente.
- Realizar setup / configuração do novo sistema.
- Conduzir processo de implantação e embarque.
- Apresentar e orientar novo cliente sobre uso da plataforma.
✅ Requisitos
- Disponibilidade para trabalhar nos finais de semana.
- Ferramentas básicas de tecnologia (Excel, ChatGPT, automação).
- Foco em qualidade e atenção aos detalhes.
- Comunicação assertiva e didática.
- Proatividade e iniciativa.
- Capacidade de resolver problemas de forma eficaz.
- Facilidade de aprendizado.
- Energia positiva e bom relacionamento interpessoal.
- Diferencial: Experiência prévia com atendimento ao cliente.
🎁 Informações Adicionais
Remuneração: R$1.500,00
Cartão Caju: bonificação flexível de R$600 mensais, podendo ser usado como você quiser.
Reembolso AI: um valor mensal de até R$200,00 destinado ao reembolso de ferramentas de inteligência artificial da sua escolha.
Totalpass: acesso ao plano Totalpass, possibilidade aulas/musculação em diversas academias parceiras.
Remote First: aqui a gente trabalha de qualquer lugar do mundo (literalmente)!
Day-Off no Aniversário: celebre seu aniversário com um dia day-off de presente :)
Days-off remunerados: 30 dias por ano, contabilizadas proporcionalmente todos os meses (desde o primeiro mês).
📊 Etapas do Processo Seletivo
- Cadastro
- Avaliação de Currículos
- Entrevista com Gente e Gestão
- Entrevista com Gestores
- Contratação
💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga Home Office
1. Cuide da saúde mental trabalhando de casa
O isolamento do home office pode afetar o bem-estar se não for gerenciado. Reserve momentos para interações sociais, mesmo que virtuais. Faça pausas regulares com a técnica Pomodoro (25 min de foco, 5 min de pausa). Evite comer na frente do computador e saia de casa ao menos uma vez por dia.
2. Domine as ferramentas de comunicação remota
Em equipes remotas, quem se comunica melhor por escrito se destaca. Aprenda a usar Slack, Microsoft Teams, Notion, Trello e Google Workspace com proficiência. Respostas claras, objetivas e bem estruturadas economizam tempo de todos e mostram profissionalismo — qualidades muito valorizadas por recrutadores de vagas home office.
3. Organize seu espaço digital tanto quanto o físico
Desktops bagunçados, caixas de entrada entupidas e arquivos sem organização geram estresse e perda de tempo. Crie uma estrutura de pastas lógica, use ferramentas de gestão de tarefas, e faça uma limpeza digital semanal.
💡 Interessado nesta oportunidade?
Esta vaga de Estagiário de Implantação (CS) na Nola oferece a possibilidade de trabalho 100% remoto.
