Vaga Home Office: Especialista Comercial II - Soluções Financeiras na empresa Grupo Boticário

🏢 Empresa: Grupo Boticário

📍 Local: Remoto

💼 Tipo: Efetivo

🏠 Modelo: Remoto

🎯 Responsabilidades

• Consultoria e Gestão de Relacionamento: Ser o principal ponto de contato e consultor financeiro para os franqueados das Regionais Sul e Sudeste, impulsionando a performance e a adoção do portfólio de Soluções Financeiras (Fintech GB).
• Atuação em Customer Success: Prestar atendimento consultivo e segmentado, analisando a saúde financeira das franquias e indicadores (KPIs) para estruturar planos de ação de curto, médio e longo prazo focados no aumento de receita, lucratividade e eficiência da gestão.
• Adoção e Eficiência Operacional: Garantir o engajamento e o uso correto dos produtos financeiros por todo o ecossistema (franqueados, revendedores e consumidores finais), atuando também na resolução ágil de dúvidas e problemas operacionais.
• Voz do Cliente e Mapeamento de Oportunidades: Coletar continuamente os feedbacks e percepções da rede no varejo, retroalimentando as equipes de Produto e Tecnologia para a melhoria contínua das soluções.
• Interface e Articulação Interna: Atuar como facilitador junto às frentes técnicas e de negócios internas, conectando as necessidades da ponta para a construção de soluções colaborativas e estratégicas.

✅ Requisitos

• Formação Acadêmica: Superior completo em Administração, Economia, Engenharias, Matemática, Marketing ou áreas correlatas.
• Experiência Profissional: Sólida bagagem na área comercial, atuando com gestão de relacionamento e atendimento a redes de negócios (Varejo, Franchising Nacional ou Setor Bancário/Fintechs).
• Análise e Gestão Financeira: Domínio de indicadores financeiros e capacidade de avaliar cenários complexos para tomada de decisão baseada em dados (Data-Driven).
• Ferramentas e Informática: Domínio avançado das ferramentas do Ecossistema Google (Workspace, Cloud e ferramentas analíticas).
• Perfil e Competências:. Comunicação clara, objetiva e habilidade para construir e conduzir apresentações executivas. Autonomia, inquietude e orientação para resultados em ambientes dinâmicos de inovação e tecnologia. Forte capacidade de transformar planejamento em execução, gerenciando stakeholders, prazos e expectativas.

🎁 Informações Adicionais

Benefícios que cuidam e se diferenciam: [FIXO]

No Grupo Boticário, o cuidado é a nossa base para atingirmos resultados exponenciais. Temos um portfólio com mais de 20 benefícios para cuidar da sua saúde, bem estar e família. Confira abaixo.

Saúde:

• Plano médico e odontológico flexíveis
• Auxílio medicamentos e vale saúde para familiares
• Sessões de psicoterapia gratuitas e telemedicina 24h
• Programas contínuos de prevenção, cuidado mental e vacinação

Alimentação & bem-estar

• Vale Refeição (ou restaurante local) e Vale Alimentação (com vale extra no Natal)
• Desconto de até 40% nas marcas do nosso ecossistema
• Gympass/TotalPass para academias e estúdios esportivos
• Auxílio Home Office para modalidades híbrida e remota
• Day off de aniversário para celebrar do seu jeito
• Plano de saúde pet, vantagens em convênios e programas de viagem/hospedagem

Para sua família

• Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)
• Suporte para Pais Atípicos e auxílio babá / educação infantil
• Auxílio material escolar e crédito nutrição infantil
• Orientação jurídica, psicológica e social dedicada

Seguridade para proteção e tranquilidade financeira

• Previdência Privada e Seguro de Vida
• Apoio ao falecimento de pais e empréstimo consignado
• Vale Transporte e Estacionamento (conforme o modelo de trabalho)



Nota: Os pacotes de benefícios são adaptados de acordo com a elegibilidade de cada cargo e modelo de trabalho.

📊 Etapas do Processo Seletivo

1. Cadastro
2. Triagem
3. Entrevista Recrutamento e Seleção
4. Entrevista com Liderança
5. Teste / Case
6. Entrevista Interface
7. Carta Oferta
8. Processo Admissional
9. Contratação

🏢 Sobre a Grupo Boticário

De uma pequena farmácia de manipulação à maior franquia de cosméticos do planeta.

Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4 mil lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19 mil colaboradores diretos. Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações na palma da sua mão. Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.

Ganhamos o ranking "Employer Branding Awards 2025" do Glassdoor, que nos elegeu a melhor empresa para se trabalhar no setor de varejo no Brasil! Reconhecimento baseado em avaliações voluntárias e anônimas de nossos colaboradores e ex-colaboradores sobre como é trabalhar aqui.

Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação, diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil e Linha de cuidados Pampers.

Vem fazer beleza com a gente!

💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga Home Office

1. Desenvolva a habilidade de aprendizado contínuo

O mercado de trabalho remoto valoriza profissionais que se atualizam constantemente. Dedique ao menos 30 minutos por dia para aprender algo novo: cursos na Coursera, Udemy ou YouTube, podcasts do setor. Certificações recentes no currículo são diferenciais reais em processos seletivos.

2. Demonstre experiência com gestão autônoma de tarefas

Empresas que contratam para home office buscam profissionais que entregam sem precisar de supervisão constante. No currículo e na entrevista, destaque projetos concluídos de forma independente, metas batidas sem microgestão, e use exemplos concretos com números: redução de tempo de resposta em 40%.

3. Pratique a gestão de energia, não só do tempo

Não é possível manter foco máximo por 8 horas seguidas. Identifique seus picos de energia ao longo do dia e reserve esses momentos para as tarefas mais exigentes. Dormir bem, alimentar-se corretamente e fazer exercícios físicos têm impacto direto na produtividade.