Vaga Home Office: Coordenação de Operações na empresa Conquer Business School

🏢 Empresa: Conquer Business School

📍 Local: Remoto

💼 Tipo: Efetivo

🏠 Modelo: Remoto

📋 Descrição da Vaga

A Wiser Educação nasceu da nossa paixão pelo ensino e do desejo de transformar vidas através do conhecimento. Com anos de experiência no mercado, somos hoje um dos maiores grupos educacionais do Brasil. 

Entre as marcas que compõem o nosso grupo estão: Wise Up, Number One, Power House, Buzz Editora, Conquer, Aprova total, Vende-C e MedCof. 

Acreditamos que o futuro mais brilhante se constrói com educação. Nosso objetivo principal é gerar valor e transformação na vida de alunos e colaboradores. Por isso, temos como compromisso inspirar e preparar as pessoas para um mundo em constante transformação, promovendo um aprendizado inovador e prático.

Junte-se a nós! 💜

🎯 Responsabilidades

A coordenação de Operações será responsável pela liderança do time de Operações B2B da Conquer. Sua principal missão será desenvolver um time de alta performance que apoie de forma pró-ativa e integrada a implementação de treinamentos Conquer InCompany.

Dentro do escopo da área temos a gestão de projetos de treinamento, gestão de logística presencial e online, gestão de cursos gravados, acompanhamento de clientes do Conquer Plus para empresas, lançamento e gestão de pagamento de professores e análise de dados.

Principais Responsabilidades (O que você fará)

• 
  
• Desenvolvimento do time: A principal missão da coordenação é orientar, treinar, acompanhar, dar feedback e garantir que o time de operações trabalhe em alta performance e em um ambiente de segurança psicológica.
• Garantia da operação: Coordenar ausências da equipe durante férias e outras ausências, acompanhando todas as entregas para clientes e para clientes internos, para assegurar continuidade da operação.
• Análise de dados e indicadores: Conhecer com profundidade os indicadores da área, acompanhar constantemente sua evolução e propor ações concretas com base nas análises.
• Sincronia com áreas pares: Manter um bom relacionamento e alinhar com áreas pares para realizar projetos em conjunto e atuar com visão sistêmica buscando os melhores resultados para a empresa como um todo.
• Gestão de riscos: Acompanhar as entregas da área proativamente, treinando o time para identificar e prevenir riscos na operação.
• Relacionamento com clientes: Entrar em contato com clientes quando necessário para entender as necessidades do mercado e gerar um relacionamento de confiança.

✅ Requisitos

• Experiência em liderança: Mínimo de 2 anos de experiência anterior liderando diretamente equipes
• Conhecimento em T&D: Vivência na área de Treinamento & Desenvolvimento, com planejamento de estratégia de treinamento e análise de ROI para projetos de T&D
• Experiência em atendimento a clientes enterprise: experiência como ponto focal de clientes B2B

Desejável (Diferenciais)

• Prática com automação de processos: ter conduzido cases de redução de tempo de processos
• Gestão de projetos: prática em gestão de projetos com clientes B2B - controle de escopo, custos e cronograma.

🎁 Informações Adicionais

Por aqui oferecemos:

• Para você pedir aquele almoço ou fazer compras, pode escolher entre Vale Refeição ou Alimentação😋
• Saúde é #paposério, então bora se cuidar. E para isso, oferecemos: Plano de Saúde (com coparticipação e inclusão de dependentes). 🩺👨‍⚕️
• Plano Odontológico para deixar esse sorrisão ainda mais bonito. 😁🪥
• Alguém disse Seguro de Vida?! Sim, nós temos!
• Em ritmo de festa, no mês do seu aniversário você tem direito a um Day Off, bom demais né?! 🥳
• Para você não ter mais desculpas para deixar a academia de lado oferecemos o Gympass 🏋️‍♀️
• Telemedicina para facilitar a sua rotina. 📱
• Convenio Farmácia (cartão ECX)
• Convenio Sesc

Após o período de experiência valorizando seu desenvolvimento.

• Após 3 meses de experiência você terá cesso gratuito a plataforma Wise Up Online e Conquer Plus,
• Após 18 meses, Pós Graduaçao da Conquer

Tudo para você desenvolver suas habilidades profissionais!

Faça parte de um ‌movimento‌ ‌educacional‌ ‌que‌ ‌traz‌ ‌soluções ‌inovadoras‌ ‌e‌ ‌empreendedoras. Venha voar com a gente. 🚀🤟

📊 Etapas do Processo Seletivo

1. Cadastro
2. Bora bater um papo com Talent?
3. Hora de conhecer a líderança!! 💡
4. Chegou a proposta #guentacoração! 💌
5. Contratação

🏢 Sobre a Conquer Business School

Hey, futuro(a) Conquer! Que bom te ver por aqui. 

Se você ainda não conhece a gente, se liga na nossa história: a Conquer Business School nasceu da nossa insatisfação com as instituições tradicionais, que focam muito na parte teórica e não ensinam as habilidades práticas que realmente fazem a diferença na sua vida.

Se você é gente como a gente e também acha que não se encaixa nos padrões das empresas quadradas por aí, veio ao lugar certo!

#WEARECONQUER

Nossa missão é revolucionar a educação formando os profissionais que fazem a diferença no Brasil, ajudando nossos alunos e empresas parceiras no desenvolvimento das habilidades fundamentais para todo profissional de alta performance. Em 7 anos de existência, já transformamos a vida e a carreira de mais de 4 milhões de pessoas nas diferentes modalidades: Conquer Plus, Pós-Graduação, MBA, Conquer English e In Company. Quer saber o melhor de tudo isso? Trabalhando com a Conquer, você poderá aproveitar todas elas 😉.

Somos parte do Grupo Wiser Educação!

Nos orgulhamos MUITO disso! A Wiser Educação nasceu da paixão pelo ensino e do desejo de transformar vidas através do conhecimento. Com anos de experiência no mercado, somos hoje um dos maiores grupos educacionais do Brasil. 

#tamojunto

💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga Home Office

1. Prepare seu ambiente antes de entrevistas online

Teste câmera, microfone e internet com 30 minutos de antecedência. Escolha um fundo neutro ou desfocado. Posicione a câmera na altura dos olhos. Vista-se como se fosse presencial: isso muda sua postura e confiança, além de demonstrar profissionalismo.

2. Peça feedbacks e use-os para crescer

Profissionais remotos de alto desempenho buscam feedback ativamente, sem esperar a avaliação anual. Pergunte ao seu gestor após cada entrega relevante. Feedback é um mapa para o crescimento. Em processos seletivos que não passou, peça retorno — as informações são valiosas.

3. Documente seu trabalho de forma proativa

No home office, seu trabalho precisa ser visível mesmo à distância. Registre decisões, processos e resultados em documentos acessíveis à equipe. Faça atualizações de status sem esperar ser cobrado. Essa prática cria um histórico de produtividade que protege você em revisões de desempenho.