🏢 Empresa: Conquer Business School
📍 Local: Remoto
💼 Tipo: Efetivo
🏠 Modelo: Remoto
📋 Descrição da Vaga
A Wiser Educação nasceu da nossa paixão pelo ensino e do desejo de transformar vidas através do conhecimento. Com anos de experiência no mercado, somos hoje um dos maiores grupos educacionais do Brasil.
Entre as marcas que compõem o nosso grupo estão: Wise Up, Number One, Power House, Buzz Editora, Conquer, Aprova total, Vende-C e MedCof.
Acreditamos que o futuro mais brilhante se constrói com educação. Nosso objetivo principal é gerar valor e transformação na vida de alunos e colaboradores. Por isso, temos como compromisso inspirar e preparar as pessoas para um mundo em constante transformação, promovendo um aprendizado inovador e prático.
Junte-se a nós! 💜
🎯 Responsabilidades
Seu dia típico de trabalho incluirá:
- Gestão do time de experiência do aluno com olhar estratégico, priorizando a alta performance, garantindo as entregas da área e prezando pela cultura da empresa;
- Garantir uma experiência WOW durante toda a jornada do aluno, em todos os produtos B2C: graduação, pós-graduação, MBA, certificações profissionais, gravados e eventos;
- Atuar como ponte entre o aluno e as áreas internas, como produto, marketing e vendas, coletando feedbacks e sugerindo melhorias na jornada;
- Mapear a jornada do aluno e traçar estratégias para garantir uma experiência positiva e memorável em todas as etapas do relacionamento com o produto;
- Aprovar réguas de comunicação aderentes a cada etapa da jornada do aluno, garantindo tom de voz Conquer e atendimento das estratégias;
- Acompanhar indicadores como satisfação, adesão às aulas e recompra, utilizando ferramentas como pesquisas de satisfação, rocket, NPS e análise de dados, para tomar decisões embasadas e de acordo com a estratégia do negócio;
- Propor e implementar soluções para otimizar a jornada do cliente e aumentar o LTV, como melhorias em produtos, serviços, atendimento e comunicação;
- Atuar na promoção do encantamento dos alunos por meio do planejamento e execução de ações em conjunto com as demais áreas da empresa;
- Realizar pesquisas, analisar dados e interagir com os alunos para compreender suas expectativas e desejos.
✅ Requisitos
O que você precisa ter:
- Pelo menos 1 ano em cargo de liderança;
- Experiência em gestão de pessoas e gestão de projetos;
- Experiência com jornada de engajamento de clientes/alunos.
É desejável:
- Ter trabalhado em empresas de educação;
- Conhecimento prático das ferramentas SendFlow e ActiveCampaign.
🎁 Informações Adicionais
Por aqui oferecemos:
- Para você pedir aquele almoço ou fazer compras, pode escolher entre Vale Refeição ou Alimentação😋
- Saúde é #paposério, então bora se cuidar. E para isso, oferecemos: Plano de Saúde (com coparticipação e inclusão de dependentes). 🩺👨⚕️
- Plano Odontológico para deixar esse sorrisão ainda mais bonito. 😁🪥
- Alguém disse Seguro de Vida?! Sim, nós temos!
- Em ritmo de festa, no mês do seu aniversário você tem direito a um Day Off, bom demais né?! 🥳
- Para você não ter mais desculpas para deixar a academia de lado oferecemos o Gympass 🏋️♀️
- Telemedicina para facilitar a sua rotina. 📱
- Convenio Farmácia (cartão ECX)
- Convenio Sesc
Após o período de experiência valorizando seu desenvolvimento.
- Após 3 meses de experiência você terá cesso gratuito a plataforma Wise Up Online e Conquer Plus,
- Após 18 meses, Pós Graduaçao da Conquer
Tudo para você desenvolver suas habilidades profissionais!
Faça parte de um movimento educacional que traz soluções inovadoras e empreendedoras. Venha voar com a gente. 🚀🤟
📊 Etapas do Processo Seletivo
- Cadastro
- Bora bater um papo com Talent?
- Hora de conhecer a líderança!! 💡
- Chegou a proposta #guentacoração! 💌
- Contratação
🏢 Sobre a Conquer Business School
Hey, futuro(a) Conquer! Que bom te ver por aqui.
Se você ainda não conhece a gente, se liga na nossa história: a Conquer Business School nasceu da nossa insatisfação com as instituições tradicionais, que focam muito na parte teórica e não ensinam as habilidades práticas que realmente fazem a diferença na sua vida.
Se você é gente como a gente e também acha que não se encaixa nos padrões das empresas quadradas por aí, veio ao lugar certo!
#WEARECONQUER
Nossa missão é revolucionar a educação formando os profissionais que fazem a diferença no Brasil, ajudando nossos alunos e empresas parceiras no desenvolvimento das habilidades fundamentais para todo profissional de alta performance. Em 7 anos de existência, já transformamos a vida e a carreira de mais de 4 milhões de pessoas nas diferentes modalidades: Conquer Plus, Pós-Graduação, MBA, Conquer English e In Company. Quer saber o melhor de tudo isso? Trabalhando com a Conquer, você poderá aproveitar todas elas 😉.
Somos parte do Grupo Wiser Educação!
Nos orgulhamos MUITO disso! A Wiser Educação nasceu da paixão pelo ensino e do desejo de transformar vidas através do conhecimento. Com anos de experiência no mercado, somos hoje um dos maiores grupos educacionais do Brasil.
#tamojunto
💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga Home Office
1. Entenda como funciona a CLT para trabalho remoto
A legislação brasileira reconhece o teletrabalho como modalidade formal de emprego. Empregadores devem fornecer equipamentos ou pagar auxílio para uso de equipamento próprio. O contrato deve especificar claramente as condições do home office. Conhecer seus direitos evita problemas futuros.
2. Adapte seu currículo para cada vaga específica
Enviar o mesmo currículo para todas as vagas é um erro clássico. Leia atentamente a descrição e adapte seu resumo profissional para espelhar as palavras-chave usadas pela empresa. Sistemas de triagem automática (ATS) são programados para identificar essa compatibilidade.
3. Participe de comunidades online da sua área
Comunidades no Discord, Slack, Telegram e fóruns especializados são onde as melhores oportunidades remotas circulam antes de virar anúncio formal. Contribuir genuinamente — respondendo dúvidas, compartilhando recursos — constrói reputação de forma orgânica e abre portas.
💡 Interessado nesta oportunidade?
Esta vaga de Coordenação de Experiência e Engajamento de Alunos na Conquer Business School oferece a possibilidade de trabalho 100% remoto.
