🏢 Empresa: Nava
🏠 Modelo: Remoto
📋 Descrição da Vaga
Na Nava, acreditamos no poder da tecnologia para transformar negócios — e estamos com uma oportunidade desafiadora e estratégica esperando por você.
Vem construir soluções com a gente! 🚀
Principais responsabilidades
• Atendimento de chamados em campo, execução de checklists e levantamento de informações;
• Registro e atualização de chamados na ferramenta;
• Troubleshooting até a resolução dos incidentes;
• Interface com outras áreas para solução de chamados;
• Atendimento aos clientes conforme procedimentos definidos.
Requisitos e conhecimentos
• Ensino Médio completo;
• Superior cursando ou completo em TI ou Elétrica será um diferencial;
• Experiência como Técnico de Campo;
• Conhecimentos em Elétrica, Redes e Microinformática;
• Técnicas de atendimento ao usuário.
💡 Buscamos profissionais com:
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Iniciativa e autonomia;
• Trabalho em equipe;
• Raciocínio lógico e analítico.
📌 Importante:
🏍️ CNH categoria A/B
✈️ Disponibilidade para viagens;
🦺 Disponibilidade para trabalho em altura, conforme necessidade;
📅 Escala 5x2 | 08h às 17h;
📆 Disponibilidade para plantões aos finais de semana e feriados.
Se interessou? Candidate-se à vaga e realize sua entrevista técnica com a SophIA:
https://entrevista.starmindai.ai
Código: NAVA-305893
🏢 Sobre a Nava
Construa uma carreira que transforma negócios. E também o seu futuro.
Na Nava, acreditamos que a tecnologia só gera impacto quando é impulsionada por pessoas. Por isso, mais do que contratar talentos, buscamos construir carreiras, desenvolver potencial e criar oportunidades para que cada profissional evolua continuamente.
Somos uma empresa de tecnologia que atua no core de grandes organizações, conectando estratégia, engenharia e inovação para transformar desafios complexos em resultados reais. E fazemos parte de um ecossistema de empresas especializadas que amplia nossa capacidade de atuação, fortalece a troca de conhecimento e oferece novas possibilidades de desenvolvimento para quem faz parte dessa jornada.
Aqui, cada projeto representa uma oportunidade de aprender, inovar e gerar impacto. Incentivamos o protagonismo, a colaboração e o compartilhamento de conhecimento, porque acreditamos que grandes resultados são construídos por equipes que crescem juntas.
Também acreditamos que diferentes histórias, experiências e perspectivas tornam a Nava mais forte. Valorizamos um ambiente diverso, inclusivo e respeitoso, onde todas as pessoas tenham espaço para contribuir, se desenvolver e serem reconhecidas pelo que entregam.
Independentemente do momento da sua carreira, queremos caminhar ao lado de profissionais que tenham curiosidade, atitude e vontade de fazer a diferença. Pessoas que enxergam desafios como oportunidades e que desejam construir soluções que impactam clientes, negócios e a sociedade.
Se o seu próximo desafio é crescer em um ambiente que valoriza pessoas, conhecimento e inovação, a Nava é o lugar para transformar potencial em impacto.
Venha construir o futuro da tecnologia. E o próximo capítulo da sua carreira com a gente.
💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga Home Office
1. Aprenda a fazer networking sem sair de casa
Relacionamentos profissionais não dependem mais de eventos presenciais. Participe ativamente de grupos no LinkedIn, Discord e Slack de comunidades da sua área.
2. Desenvolva a habilidade de aprendizado contínuo
O mercado de trabalho remoto valoriza profissionais que se atualizam constantemente. Dedique ao menos 30 minutos por dia para aprender algo novo.
3. Prepare seu ambiente antes de entrevistas online
Teste câmera, microfone e internet com 30 minutos de antecedência. Escolha um fundo neutro ou desfocado.
💡 Interessado nesta oportunidade?
Esta vaga de Analista de Suporte Sênior na Nava oferece trabalho 100% remoto.
