Vaga Home Office: Analista de ERP na empresa We Recruiter

🏢 Empresa: We Recruiter

📍 Local: Remoto

💼 Tipo: Efetivo

🏠 Modelo: Remoto

📋 Descrição da Vaga

Buscamos uma pessoa para atuar como Analista de ERP Junior com foco em sustentação, apoiando a continuidade e evolução das soluções utilizadas por clientes do segmento educacional. Para uma empresa de desenvolvimento de software.

Essa pessoa terá como principal desafio analisar e tratar demandas relacionadas a um ERP educacional, realizando configurações, testes, validações e documentação, além de apoiar o atendimento às necessidades dos clientes e trabalhar em parceria com profissionais mais experientes da área.

Inscreva-se abaixo!

🎯 Responsabilidades

• Atuar na sustentação do ERP educacional, apoiando a análise e resolução de demandas funcionais;
• Realizar configurações básicas do sistema e apoiar validações de configurações mais complexas;
• Analisar demandas previamente triadas pelo time, buscando compreender o problema e identificar a melhor forma de tratá-lo;
• Registrar e acompanhar atendimentos e atividades nas ferramentas utilizadas pela equipe;
• Executar testes e validações, registrando evidências e documentando os resultados;
• Apoiar o levantamento e entendimento de requisitos e necessidades dos clientes;
• Apoiar a elaboração e atualização de manuais, procedimentos e demais documentações;
• Realizar consultas básicas em banco de dados utilizando SQL, especialmente comandos como SELECT, WHERE e JOIN;
• Apoiar treinamentos e orientações funcionais, conforme evolução de autonomia na função;
• Interagir com o líder da squad e profissionais Plenos e Sêniores para acompanhamento das demandas;
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos, configurações e documentação;
• Utilizar ferramentas de IA e automação, como ChatGPT e Copilot, para apoiar análises, documentação e ganho de produtividade;
• Desenvolver continuamente conhecimentos técnicos e de negócio relacionados ao ERP e ao segmento de Educação.

✅ Requisitos

Esperamos que você tenha:

• Ensino superior completo;
• Vivência com sistemas ERP em atividades de sustentação ou suporte;
• Conhecimento de SQL,  especialmente comandos como SELECT, WHERE e JOIN;
• Experiência com análise e tratamento de demandas relacionadas a sistemas;
• Boa comunicação escrita e verbal;

E será um diferencial se você tiver

• Experiência com o ERP Lyceum;
• Vivência anterior em empresas ou projetos voltados ao segmento educacional;
• Conhecimento de processos acadêmicos ou administrativos de instituições de ensino;
• Experiência com ferramentas de gestão de chamados, como Trello, Zendesk, Jira, Redmine ou similares;
• Conhecimento em ferramentas de documentação e gestão de processos;
• Conhecimento ou experiência com ferramentas de IA e automação.

Além disso, consideramos competências importantes

Buscamos uma pessoa com atenção aos detalhes, boa organização e vontade de aprender, que consiga atuar de forma colaborativa com o time e contribuir para a qualidade das entregas com responsabilidade e clareza na documentação.

🎁 Informações Adicionais

Regime de contratação: CLT + Benefícios

Formato de trabalho: Home-office

Benefícios que fazem a diferença:

💻 Treinamentos contínuos para você se manter à frente

🎫 VA/VR para seu conforto no dia a dia

✨ Assistência Médica completa para seu bem-estar

🎉 Day Off no mês do seu aniversário porque celebrar é importante

🏋️ Wellhub - Gympass para cuidar do corpo e da mente

🛟 Pluxe-Cuida, com apoio psicológico, financeiro e jurídico

🎭 SESC para lazer, cultura e bem-estar

👶 Licença-paternidade estendida para aproveitar mais tempo com a família

📊 Etapas do Processo Seletivo

1. Cadastro
2. Triagem
3. Validação
4. Entrevista
5. Validação RH
6. Avaliação Gestor
7. Decisão Final
8. Contratação

🏢 Sobre a We Recruiter

Na Werecruiter, acreditamos que a cultura organizacional é a chave para o sucesso de qualquer empresa.

Estamos comprometidos em criar um ambiente onde a inovação, o respeito e o crescimento pessoal sejam a base de nossas interações.

Valorizamos a diversidade e a inclusão, garantindo que todos os nossos parceiros, colaboradores e clientes se sintam acolhidos e motivados a alcançar seu máximo potencial. Ao fazer parte da nossa equipe ou de uma das empresas que atendemos, você estará contribuindo para um propósito maior: transformar o mercado de trabalho através de conexões humanas significativas.

💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga Home Office

1. Desenvolva inteligência emocional para ambientes remotos

Sem a linguagem corporal presencial, mal-entendidos em texto são comuns. Antes de responder a uma mensagem que te irritou, respire e releia com olhar neutro. Em situações de conflito, prefira sempre uma chamada de vídeo a uma cadeia de mensagens.

2. Desenvolva a habilidade de aprendizado contínuo

O mercado de trabalho remoto valoriza profissionais que se atualizam constantemente. Dedique ao menos 30 minutos por dia para aprender algo novo: cursos na Coursera, Udemy ou YouTube, podcasts do setor. Certificações recentes no currículo são diferenciais reais em processos seletivos.

3. Aprenda a fazer networking sem sair de casa

Relacionamentos profissionais não dependem mais de eventos presenciais. Participe ativamente de grupos no LinkedIn, Discord e Slack de comunidades da sua área. Comente em publicações de referências do setor. Networking genuíno e consistente abre mais portas do que qualquer candidatura em massa.