Vaga home office de Assistente Administrativo e Pede Apenas Ensino Médio na Raízen
Vaga 100% remota de Assistente Administrativo e Pede Apenas Ensino Médio na Raízen com contratação CLT (efetivo). Veja atividades, requisitos e como se candidatar.
Resumo da vaga
- Empresa
- Raízen
- Modelo de trabalho
- 100% remoto (home office)
- Contratação
- Tempo integral (CLT)
- Salário
- Não informado na vaga
- Fonte
- Gupy
Assistente Administrativo e Pede Apenas Ensino Médio na Raízen: vaga 100% remota, com contratação CLT (efetivo). As atividades descritas incluem: Realizar atendimento aos clientes por voz e texto, com; Ter boa comunicação oral e escrita, ajustando o tom de voz; Exercitar escuta e leitura ativa nas interações,. O anúncio não informa data limite para candidaturas. A inscrição é gratuita e feita no site oficial da vaga.
Resumo rápido da vaga
- Principais atividades: Realizar atendimento aos clientes por voz e texto, com, Ter boa comunicação oral e escrita, ajustando o tom de voz e Exercitar escuta e leitura ativa nas interações,.
- O que pedem: Ensino Médio Completo, Possuir disponibilidade para escalas e turnos e Conhecimento no Pacote Office.
- Benefícios citados: Nosso processo, contempla 4 etapas principais (podem ter outras, e você, Inscrição, Entrevista Inteligente, entre outros.
- Etapas: 8 etapas, de cadastro a contratação.
Descrição da vaga
Somos uma empresa brasileira presente no seu dia a dia. Dos postos e produtos Shell, sempre no seu caminho, até a produção de açúcar, etanol e energia renovável.
Aqui, segurança, integridade, colaboração e simplificação são a forma como a gente trabalha. Com mais de 30 mil pessoas, construímos juntos um ecossistema integrado que vai do campo, no cultivo da cana-de-açúcar, até a produção e comercialização de etanol, açúcar e bioenergia. Também atuamos, sob licença da marca Shell, na distribuição de combustíveis, lubrificantes e especialidades no Brasil.
Se você é uma pessoa resiliente, que se move com velocidade, enfrenta desafios como oportunidades e acredita que colaboração é o caminho, a Raízen pode ser o seu lugar.
Por aqui, o aprendizado vem da prática e o trabalho ganha mais sentido quando é feito junto.
Todas as nossas vagas estão abertas a pessoas de qualquer orientação afetivo-sexual, identidade de gênero, raça, etnia e idade, com ou sem deficiência. O que importa aqui é a vontade de crescer, contribuir e fazer a diferença.
Estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo(a) para atuar no time de HUB de Atendimento ao Cliente.
Responsabilidades
COMO SERÁ O SEU DIA A DIA
- Realizar atendimento aos clientes por voz e texto, com agilidade e qualidade
- Ter boa comunicação oral e escrita, ajustando o tom de voz para uma melhor experiência
- Exercitar escuta e leitura ativa nas interações, interpretando as necessidades
- Conhecer os processos, garantindo domínio das soluções e flexibilização
- Mediar conflitos e interagir com áreas internas para buscar as melhores soluções
- Acompanhar KPIs estabelecidos pela Empresa
- Cumprir diretrizes de segurança e LGPD
Requisitos
O QUE VOCÊ PRECISA TER
- Ensino Médio Completo
- Possuir disponibilidade para escalas e turnos
- Conhecimento no Pacote Office
- Possuir boa comunicação e escrita
- Facilidade de adaptação com mudanças
- Proatividade e dinamismo
- Bom relacionamento interpessoal e empatia
- Desejável estar cursando ensino superior
- Desejável experiência com atendimentos on-line
Diferenciais e informações adicionais
ETAPAS DO PROCESSO SELETIVO
- Nosso processo
- contempla 4 etapas principais (podem ter outras, e você ficará por dentro caso
avance):
- Inscrição: preenchimento deste formulário e de dados adicionais, caso necessário
- Entrevista Inteligente: nesta etapa, você participará de uma entrevista por áudio com apoio de inteligência artificial, uma tecnologia que nos ajuda a tornar o processo mais ágil e padronizado. Suas respostas serão analisadas pelo time de recrutamento, em conjunto com as demais etapas do processo;
- Entrevista com o RH: bate-papo para nos conhecermos
- Entrevista com a Liderança: bate-papo mais técnico para contar ainda mais sobre o dia a dia e os desafios
- Nossa
- comunicação será por e-mail e telefone – confira se seus dados estão
- atualizados
Etapas do processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista Inteligente
- Triagem A&S
- Analisando os perfis – Bate Papo com o RH ⚡
- Formulário Complementar 📄
- Bate Papo com a Liderança 👥
- Proposta 🤝
- Contratação
Sobre a área de Educação
Na educação, o trabalho remoto envolve tutoria, produção de conteúdo, atendimento a alunos e apoio pedagógico em plataformas online, com atenção ao acompanhamento de quem aprende à distância.
Sobre a Raízen
Atuamos na produção de etanol e açúcar e na distribuição de combustíveis, produtos e serviços por meio da marca Shell, licenciada pela Raízen no Brasil e no Paraguai. Estamos entre os grandes grupos empresariais privados do Brasil e nosso time é nosso maior diferencial: mais de 40 mil colaboradores e 15 mil parceiros de negócios espalhados pelo país.
Perguntas frequentes
Dá para atuar na área de educação de forma remota?
Sim. Tutoria, produção de conteúdo, atendimento a alunos e apoio pedagógico em cursos online são exemplos. Vale ter familiaridade com plataformas de ensino.
Como mostrar resultado em um trabalho em que o gestor não me vê?
Combine metas claras, entregue no prazo e atualize o gestor com regularidade, sem esperar ser cobrado. Documentar o que foi feito facilita as avaliações e mostra seu valor.
Quanto tempo leva um processo seletivo?
Varia bastante. Há processos de uma semana e outros de um mês ou mais, principalmente quando envolvem várias etapas e entrevistas com o gestor. A plataforma costuma mostrar as etapas, e acompanhar o status da candidatura ajuda a se organizar.
Como se candidatar
A candidatura é feita no site oficial da empresa, sem custo. O Vem de Home não realiza o processo seletivo e nunca pede pagamento.
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Informações conferidas na data de publicação. Requisitos, benefícios e prazos podem mudar; confirme sempre na página oficial da vaga.